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团队工作总结精辟简短100字_团队工作总结
tamoadmin 2024-08-22 人已围观
简介1.团组织团队活动总结?2.提升团队的凝聚力的工作总结3.公司团建活动工作总结报告8篇4.团队建设工作总结5.团队的工作总结6.班组年度的工作总结7.2020年团队个人工作总结8.科研团队工作总结 公司团建工作总结 工作总结是对过往工作情况的检查和回顾,那么公司团建工作总结该如何写?下面为大家提供公司团建工作总结范文,欢迎阅读! 公司团建
1.团组织团队活动总结?
2.提升团队的凝聚力的工作总结
3.公司团建活动工作总结报告8篇
4.团队建设工作总结
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7.2020年团队个人工作总结
8.科研团队工作总结
公司团建工作总结
工作总结是对过往工作情况的检查和回顾,那么公司团建工作总结该如何写?下面为大家提供公司团建工作总结范文,欢迎阅读!
公司团建工作总结1
随着社会主义改革的不断深入和社会主义市场经济的不断发展使我镇的石化企业得到了空前的发展,同时大量的团员青年涌入石化企业,使团员青年结构发生了巨大变化,给我镇的团建工作带来了新的机遇和挑战。为加强石化企业团建工作,充分发挥石化企业团组织的生力军作用,促进石化企业的健康发展,20xx年我镇团委在上级团组织和镇党委的帮助指导下,在各企业主的支持下,主要做了以下几点工作:
一、大力加强石化企业团组织建设
首先,我们对全镇所有的石化企业进行了调查。详细掌握了各个企业的整体状况、员工整体结构、青工的比例、团员的数量和质量,进一步掌握全镇石化企业状况,明确了石化企业团建的目标,为下一步的建团工作打下坚实的基础。
其次,召集符合建团条件已建团的石化企业主进行座谈,与企业主交流石化企业建团和团建的重要性和必要性,了解企业主的真实思想,为石化企业团建工作寻找和把握方向。
第三,专题向镇党委汇报石化企业建团和团建工作情况。对全镇的石化企业团员青年的分布状况及企业主的思想状况作了详细汇报,并提出了全镇石化企业团建的目标和具体措施,得到镇党委的肯定和支持,镇党委一把手还经常关心石化企业团建工作,对镇团委提出了许多要求。
第四,抓好石化企业建团。到目前为止,全镇有56家石化企业,其中,对符合建团条件且已建立党组织的2家石化企业都建立了团组织,其他石化企业依托石化企业协会建团总支,建团率达到100%;
对已建立的团组织都配备了书记、副书记;对不具备建团条件的石化企业,重视开展团员的培养和发展工作,努力为建立团组织作准备。同时,我们特别重视建团企业组织工作基础档案的规范、保存工作,在团员流动性大的情况下,确保团员组织关系接转正常。
二、努力完善石化企业团工作制度建设
经过镇团委的调查研究,制订了一系列切合我镇石化企业实际的团工作制度,来指导全镇的石化企业团工作。主要有:石化企业团建工作联系制度,列出年度各个企业的联系人,将镇团委一班人全部联系到企业;坚持每季一次向党委报告工作制度,争取党委的重视和支持;石化企业?双推?工作制度,规范?双推?工作程序,完备手续和档案,确保?双推?成效;
石化企业团干轮训制度,年底对团干部进行一次团务知识和市场经济等知识的培训,增强石化企业团干的业务素质和理论素质。同时按照团章有关规定,制定出石化企业团费收缴标准,责任落实到人,确保了团费收缴工作的正常。
三、争取党委领导重视,确保石化企业团建工作有保障
在镇团委的积极争取下,镇党委研究决定的党群副书记具体分管石化企业团建工作,同时能够经常听取团委汇报,研究石化企业团的工作。
在团委建团任务完成后,镇党委结合下各镇的非公党建和石化企业团建工作实际,制订下发了《关于加强石化企业?党团共建?工作的通知》、《关于加强石化企业?双推?工作的通知》,给团委压担子,积极指导团建工作。
四、以开展活动来带动石化企业团建工作
今年4月份,我镇团委在团县委的统一安排下,集中开展了?团建月?活动,力争石化企业团建工作做到提高认识再聚合力,调查研究再明实情,点面共进再强基础,完善机制再促规范,提炼典型再扩影响。在石化企业团组织中广泛开展?青年文明号?、?青年岗位能手?活动,以及青工技术比武等,如远春石化企业有限公司团总支通过技术比武和星级评定开展的争创?五星级员工?活动,提高了团总支的自我运转能力,增强了团组织的发展后劲,带动了企业文化的发展。
通过以上这些活动,宣传了石化企业团组织的形象和作用,在社会上树立了良好的形象。
回顾过去的一年,我们镇团委工作坚持求真、务实、抓实的方针,积极完成了石化企业团建工作任务,取得了一定成效。
今后,我们将继续努力,带领石化企业团员、青年为下各镇实现现代化工业小城镇贡献青春。
公司团建工作总结2最近忙于出差和学习,一直没有时间更新自己的博客,在这个夜深人静的深夜,在阴雨连绵的上海,一个人还是很难入睡,想想应该去总结一下此次团队建设的成败得失了,对于一个团队来讲,团队建设的好坏,人的成长是关系到公司未来发展的根本的,因此此类活动还是有很大的借鉴价值,希望能给大家提供一些好的思路,也希望大家能多提宝贵的建议。
井冈山团队建设问题反馈:
积极反馈:
一:让大家了解了中国***建党之初的艰苦环境:重新发扬艰苦奋斗的精神
二:星星之火,可以燎原:任何事情都是从一点一滴做起,不以小单而不为,不以大单而为之
三:井冈山革命根据地的意义:对于我们的业务来讲,建立榜样地区对于未来业务发展尤其重要,学会抓大放小
四:战略思想决定未来战争成败:对于一名销售人员来讲,学会了从更高的层面去看待自己的工作,而不止是为了工作而去工作
五:团结合作,齐心协力,军民一心:我们是一个团队,大家是一荣俱荣,一损俱损,必须要依靠合作伙伴的力量方可发展壮大
不足:
个人感觉,本次活动还是大概达成了下达、上传、沟通、反馈和磨练的目的,但从另外一个层面上来讲,因为前期准备不足及基础工作的欠缺,也使本次活动存在以下几个问题:
一:时空转换过快:从北京到井冈山的飞行时间只有两个小时,很多人还过多的沉浸在游玩的喜悦之中,对于本次团队建设的准备不足,大部分人没有团队建设的氛围,导致最终的结果并不尽如人意(建议:如想身临其境的去感触历史的精神,唯有通过火车的方式让大家感知时空的变迁,这样能够让人更好的情景合一,达到感染人的目的)
二:感动:原想在此情此景之下,让大家通过对部门过去历史及个人奋斗经历去感触发展的艰辛,无奈,时间转化过快,加之细节处理不足,导致此环节效果一般,因此个人建议在演讲的过程中演讲人应从细微之处着手去感染在场的每个人,让每个人在此情此景之下发自内心的感动
三:历史与现实的结合:井冈山的历史对我们每个人来讲都是需要铭记的历史,但时间跨度过长又让大部分的80后感觉与自己没有什么关系,就像对于80后的人来讲未必有更让人感谢和铭记,加之现行的各种腐败和丑恶,往往很难给人一种感动,更多的感觉是遥远和不相关,因此用什么样的历史去激发大家的内心是值得思考的
四:前期铺垫:本次活动过于仓促,以使的前期的工作过于简单,大家更多的是觉得之前的工作做得不错,本次陪着领导去游玩的'心态,此种心态其实很难快速调整过来,也导致本次活动的效果不是很好
个人认为问题很多,都需要以后在此类活动中,通过本次活动自己也发现了管理过程中的一些问题,管人真是很难的事情,尤其是管理好员工那颗火热的内心,唯有对人性多多的了解,才能让员工在统一思想的基础下,在了解目标的前提下,贯彻我们的目标并坚决予以执行,总之解决了员工内心深处那份期待往往比做其他的工作效果要好的,要留住他的人,先要留住他的心!
公司团建工作总结3一、以适合的案例为载体,提高团队成员的问题意识
针对团队成员在向一个合格管理者的转变过程中,仍存在?就事论事?,问题意识差的现象。通过对具有典型代表性的案例集中分析、研讨和总结,养成团队成员?把事情当案例看?的习惯,培养大家重视事情的本质和意义性价值,识别事物要点、提炼关键,去粗存精,沉淀与丰富自己的意识。同时锻炼和培养团队成员的逆向思维、前瞻性思维的能力,把员工的个体能力变成团队发展的动力,在培养员工的成长过程中,提升团队解决问题的能力。
二、通过重点提升几个人的工作,带动整个团队工作热情
员工就如同企业的生命。凭借,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以感染周围的同事,提升团队的工作效能。提高团队的,我觉得应当参照鲶鱼效应的做法,首先将公司经营班子的传递给二至三名较容易激发工作热情的员工,再通过他们的来感染整个团队,同时利用任何公开场合,表达公司对以上员工的认可和鼓励,带动团队成员逐渐释放自己的工作热情。
三、帮助员工发现自己的价值,并在团队中进行认可和宣导
员工在企业中价值的大小,取决于个人的态度、能力、与知识等综合素养。在团队中必然存在员工价值的大小差异,就像钱币一样,有的员工可能是一枚廉价的分币、角币,有的可能是一枚银币、金币,我觉得只要是一枚钱币的员工,是能为组织带来价值的员工,都需要发现他的价值,并通过必要的培训和监督,逐渐提高他的价值。团队成员间想实现良好的沟通和协作,需要组织引导大家善于发现其他员工价值的行为,形成?海纳百川,有容乃大?的团队包容性,提升团队成员之间的相互欣赏和信任的程度,逐渐形成发自内心的相互接纳和乐于沟通的团队氛围。
四、通过全员安全和服务管理的推动,树立集体成功观
随着公司规模的增大,部门的增多,管理内耗必然增加。结合集团今年以安全和服务为主线的工作思路,通过全员安全和服务管理的推进,例如全员安全、服务检查,安全理念和服务标准的全员宣贯等,打破部门的界限,树立各部门主动配合的意识。让团队成员养成良好的安全意识和服务意识,意识到跨部门的协作是每个岗位日常工作的一部分,勇于跨部门提出安全管理和服务管理存在的相关问题,坚决抵制小团体主义和对组织存在的问题视而不见的老好人意识。
对于刚刚起步的公司工作,我们充满信心,相信在集团理念的指导下,在集团领导和全体同仁的帮助,旅游客运公司将会建立起高效、友爱、向上的团队氛围,相信我们这个充满的团队将会为广大顾客提供最为满意的客车租赁服务。
;团组织团队活动总结?
家庭医生签约团队的工作总结(精选5篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是我精心整理的家庭医生签约团队的工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
家庭医生签约团队的工作总结1
根据本团队月初制定的工作,结合本团队工作实际情况特总结如下:
一、 组织人员及服务区域
组长:xxxx
组员:xxxx
第三家庭医生团队主要负责,万昌镇莲花村、裴家村、沙家村。
二、 服务效果:
1、我团队在四月份为辖区内的老年人以及贫困人口开展了健康体检工作,其中老年人体检为518人,完成了月初制定的工作,其中贫困口体检工作完成的不是特别理想,没有完成月初制定的工作。体检完成我团队工作人员对化验单反馈的工作开展的较为不错,由老年人管理人员进行电话确认,其中群众的反馈还是比较理想的。
2、对辖区内的糖尿病患者开展了以糖尿病患者的中医保健知识授课取得了相应的效果,总计听取讲座人次数达到50人次。群众大部分都是可以理解授课内容的。
3、对辖区内的患者开展了随访工作,我团队共计管辖患者42人,对患者随访工作我团队工作人员不敢大意,每入一户都会详细询问其现况以及对家属讲解一些相关法律法规,本月我一例患者肇事肇祸现象发生。
4、对贫困人口随访工作由我团队工作人员配合院内医生完成,我团队圆满的完成了对管辖内的154名贫困人口随访工作,对贫困人口健康卡的使用方法都可以说的出来。
三、 取得效果
1、根据各项工作的开展使我辖区内的居民对家庭医生签约服务以及公共卫生服务的认可以及认同可以上一个层次。
2、开展随访工作可以让我辖区群众身心健康可以得到一个良好的保证。
3、可以对老年人的健康状况可以有一个更好确认,对存在的一些隐疾可以及时掌握。
四、 下一步工作
1、及时对辖区内的居民开展各类活动。
2、在5.19世界家庭医生日做好宣传,让群众更好的了解家庭医生。
3、对没有体检的贫困人口要根据情况及时开展,争取在年底覆盖完成。
家庭医生签约团队的工作总结220xx年5月19日是第8个“世界家庭医生日”。为贯彻落实关于印发《前锋区推进家庭医生签约服务的实施意见(试行)》的通知和广安市前锋区卫生和生育局关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知,宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,增进家庭医生团队社会美誉度,提高居民签约的积极性,为推进家庭医生签约服务营造良好的社会氛围,开展家庭医生签约服务宣传活动。现将我院的宣传活动总结如下:
(一)高度重视,积极部署
根据我辖区的实际情况,成立了以住院部内科主任为组长的工作领导小组,成员由各村村医组成,同时成立5个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,我院通过以下途经进行宣传:利用我院门诊留观室的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。组织相关工作人员为残疾人、老年人等重点人群,入户大力宣传家庭医生签约制度,并与重点人群进行签约,与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。
门口张贴家庭医生签约宣传海报进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。
5月19日,在观阁正街组织开展了一次“家庭医生:我承诺我服务”现场签约答疑活动,对家庭医生签约中群众存在的问题逐一给予解答,并发放宣传资料500余册,对辖区内家庭医生签约起到了良好的以推动作用。
(三)明确原则,分级管理
对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
我院通过此次宣传活动,提高了居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。
家庭医生签约团队的工作总结3一、乡村医生签约服务
1、乡村医生签约服务的概念:
以基本公共卫生服务项目为主要内容,涵盖基本医疗服务,由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议,让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。
2、 开展乡村医生签约服务工作的目的:
⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。
⑵、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。
⑶、让乡村医生的工作接受群众监督。
⑷、推动基本公共卫生服务工作的落实。
3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务:
⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下,制定本乡镇乡村医生签约服务工作。
⑵、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷,如:签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。
⑶、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置,如:出诊箱、血压计、听诊器等。
⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。
⑸ 、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导,对签约服务工作的进度和质量进行督导。
⑹、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收
4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作:
⑴、积极与党委沟通,争取党委资金和政策的支持。
⑵、在成立服务团队的基础上,落实服务团队和乡村医生的职责,实行分片包干、责任到人等措施。
⑶、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。
⑷、为鼓励和提高工作积极性,要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施。
二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的
1、工作基础
⑴、通过国家医改政策的落实,乡镇卫生院增添了发展活力,业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善, 诊疗人次明显增加,业务收入也在逐年递增,群众满意度增高明显。
⑵、自20xx年起医改不断深入,村卫生室基础设施建设资金不断投入,基本公共卫生补助资金、基本药物补助、乡村医生补助逐年上升,特别是20xx年来全县实行乡村一体化管理,村卫生室群众满意度增高明显。
⑶、 20xx年推行国家基本公共卫生服务工作以来,全县取多种措施将这项工作扎实开展,目前健康档案建档率达到了90%以上,
老年人及慢规范管理率也达到了80%以上,免疫规划、孕产妇、儿童保健管理等公共卫生工作均居于全市前列。
2、 开展工作
⑴、借全县现场启动会过东风,根据县卫生局统一部署,积极与当地党委沟通、争取支持,迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了辖区动员大会,并对服务团队成员和乡村医生进行了业务培训,取分片包干、责任到人等措施,由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施。
⑵、业务培训主要内容:签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。
⑶、统一印制了健康教育宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡等。
⑷、统一制作了乡村医生签约服务工作证,统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志。
⑸、统一配备档案盒,将签约服务档案资料装订成册、及时归档。
⑹、利用布标、广播等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动 ⑺、签约的方式有两种,一种是乡村医生主动上门进行签约,另一种是群众主动到卫生室与乡村医生进行签约。
⑻、 服务团队或乡村医生在开展工作时需携带听诊器、血压计、血糖仪等必要的检查设备入户送健康和签约服务,并将健康体检情况及时登记。
⑼、 群众主动到卫生室与乡村医生进行签约,需开展一次健康体检和健康指导服务。
⑽、 乡村医生在签约时,将发现的问题和遇到的困难及时反馈给服务团队,服务团队将协助乡村医生一起解决,对有特殊患者的家庭将由服务团队成员和乡村医生共同提供签约服务。
三、督导和激励措施
1、 确实建立了一套切实可行的督导和激励措施,确保了乡村医生签约服务工作的扎实开展。
将乡村医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,其签约率和群众满意度直接影响到基本公共卫生服务经费的发放。
2、 为避免在开展这项工作时乡村医生敷衍了事,专门成立了有由院长为组长的督导小组,随时对每个乡村医生签约服务进行督导和检查,督导中取随机上门询问、随机电话调查等形式进行检查,打消了乡村医生的侥幸心理,起到了良好的推动作用。
3、 签约服务完成后抽调专人对各乡村医生上报的签约记录所登记的.群众进行电话回访,核实签约的真实性和群众满意度,对签约率和群众满意度达不到90%以上的责令其乡村医生限期整改,并从基本公共卫生服务绩效考核中按一定比例扣分。
4、 为鼓励和提高乡村医生工作积极性,在保证签约率和群众满意度达90%以上的前提下,实行绩效化管理。
四、乡村医生签约服务工作预期效果
1、群众了解了自己应享受到的服务和权力,乡村医生明确了自己的职责和义务。
2、以签约的形式对基本公共卫生服务项目进行公示,群众对乡村医生的基本公共卫生工作起到了监督作用。
3、 通过乡村医生签约服务工作的开展,乡村医生的工作将会由被动服务变主动服务。
4、通过这项工作的开展拉近了医疗机构与群众的关系。
5、更好地推动了国家基本公共卫生服务项目的落实
五、在签约服务工作中存在的问题与困难
1、个别乡村医生不能及时转变思想,认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。
2、个别群众对签约服务工作不理解,认为乡村医生这是为了拉拢病源的一种营利性宣传,出现门难上、脸难看的尴尬局面。
3、乡村医在接受业务培训和新知识方面积极性不够高,导致业务水平低,不能满足卫生事业发展和群众的需求。
4、村卫生室与上级医疗机构协作机制不够到位,双向转诊工作难以落实。
5、 乡村医生行业由于门槛高、风险高、收入低等因素,已逐渐失去行业吸引力,出现人员结构断层现象,乡村医生人才严重缺乏也是我们新形势下所面临的又一个重大问题。
家庭医生签约团队的工作总结4为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
(一)高度重视,积极部署
根据区局的工作部署,结合我辖区情况,制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:
1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。
2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。
3.通过街道办,积极与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。
4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。
(三)明确原则,分级管理
1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、****等信息。
2.分级服务、明确目标
各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。
第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。
3.分类服务、明确标准
对愿意接受家庭医生式服务的第居民,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
家庭医生签约团队的工作总结520xx年度,为进一步推进社区卫生服务能力建设,深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下:
一、 高度重视,积极部署
及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
二、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求,个
在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象,按需管理
进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、****等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务
优先与辖区内的慢人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对。目前,已签约的社区居民家庭50户,签约人数59人。
六、取得的初步成效
家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。
;提升团队的凝聚力的工作总结
作为团员该履行的义务和职责,真正地为他人服务,为社会多做贡献。下面,我在这给大家带来,欢迎大家借鉴参考!
1
6月14日下午,我们利用星期四下午课余时间进行了一次团组织活动,
团组织社群活动总结。有34名同学参加。活动资料贯彻了“在校争做礼貌学生”这一主题,地点是在石化九村,活动分为3个版块。
1。为社群居民发放报纸,或许我们每一天从信箱中拿到所订阅的报纸,不曾尝试过自己去发报纸的感觉,厚厚一叠的报纸,要一份一份的送到不同居民楼,每个信箱中去,虽然不是很难,但是真的做起来还是需要认真和耐心的,我们的同学很细心认真的完成了这项工作,证明了自己是一名优秀团员,不辱使命!
2.对社群进行必须范围内的打扫,分二组,一组负责清扫街道,清扫街道这样的任务当然难不到我们的同学,他们互相配合,在不怕苦,不怕累,不怕脏的精神作用下,他们很出色的完成了这项工作,
工作总结《团组织社群活动总结》。经过同学们清扫过的街道,显得个性的干净励志网
3.服务孤老,帮孤老人做家务,卖掉废报纸后买水果等等。
我认为这次团组织生活是我们同学团队精神和礼貌素质的体现,做为一名学生我们就应到培养自己的精神礼貌程度,这一点对于我们团员来说是更有必要的。透过这样一种活动的方式同学们的礼貌素质得到了很好的体现和发扬的机会。有了一个很好的开始我们必须会在以后的团组织活动中再接再厉,争取一个别一个做的更好,共创石化工业最优秀的团支部。这个荣誉是属于我们班级每个同学的,也是要靠大家一齐努力所换来的!
期望从以后我们的同学能坚持不懈,继续努力,真正地能体会到作为团员该履行的义务和职责,真正地为他人服务,为社会多做贡献。
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对于第一次团组织生活会,虽然我都参加了10级和09级的,但还是10级给我的印象比较深。因为10级可能是第一次参加,所以都很认真对待,而且材料准备得很充分,整场气氛还能够。尽管因为青涩,不熟练而犯下一些失误。比如说,团支书有时在讲台上演独角戏,与台下的同学互动得不够,这时将不利于调动同学的用心性,或者团支书为了开足45分钟例会使班级不被扣分,会耍些小伎俩。因此在这45分钟里难免会包含“混”的味道,就是能“混”一分钟就好。但是就是因为青涩,所以才会认真对待,才不会亵渎团组织生活会,才能在开会过程中慢慢体会团组织生活会的真谛。所以我很喜欢这种青涩的感觉。然而,对于09级的印象,是经验老道,因此明白怎样在准备不充分的状况下开足45分钟,更“难能可贵”的是,他们会把这种“经验”传给10级的师弟师妹,期望它能“发扬光大”,一代一代传下去,甚至有时会对我们这些干事软硬兼施。“软手段”是叫我们网开一面,手下留情,笔下留分。当软的不行,就来硬的。“硬手段”是:他们就板起面孔对我们这些小师妹小师弟们“威胁”道“我认识你们师兄哦!如果你把我怎样样,我就把你怎样样,不信你就试一试”听的我特无奈兼无力!
在第二次团组织生活会中,我因为2点钟要上课,所以只参加了09级的会议,尽管如此,还是感慨良多。我认为,这次时间安排得有点失误。怎样说呢,在大家都兴致勃勃要在周三下午回家打算玩四天的时候,没想到那天下午要开团组织生活会,结果遭到大家的 *** 。但是因为这个会议是强制每个班的每个同学都要参加的,所以大家很不情愿留下来。10级的还好,比较多的同学留下来,但用心性大打折扣。而10级的就惨不忍睹了。那我参加的那个09级的班级来说吧那里就不公开说明是哪个班级了,总得留个面子给人家吧包括团支书在内一共参加的只有三个人。汗!最后会议就不了了之了。但是,我要说明的是,因为我这个班级团支书准备的素材,老实说,这个团支书还算负职责,素材准备得很充分。但因为无法展示给同学看就有点可惜了。因此,我期望在安排团组织生活会的时间时,思考得更周全一些,最好能从同学们的角度来思考,因为真正要参加会议的是他们。这样,同学们的用心性才会高,会议的质量才有保证。
最后,我想说的是,我很开心这天能成为正式干事了,我会更负责来对待组织比的每一件事,哪怕是很小的事。
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地震无情,一次次的夺走了同胞们的生命。5.124.14这两个悲痛的日子让我们无法忘怀。为了纪念死去的同胞,为了让地震不再伤害中华同胞,我们班就此策划了关于“我们在一齐”的团组织生活向同学们讲述汶川,玉树的感人场面以及避震知识本次团组织生活较以往来说取得了很大的进步,这次团组织生活主题自定的,征求全班同学及老师的意见,选定了大家感兴趣的主题。所以同学们都踊跃参加。其次,这次活动让同学们都受益良多。
刚开始,我们为同学们放映了汶川玉树的感人视讯,每位同学都认真观看视讯,并且留下了感人的热泪。让大家在悲痛中感受地震的无情。明白到防震是多么的务必。紧之后以提问的方式为同学们讲述了地震发生前有哪些征兆。比如说水位升降大,翻花冒气泡;猪不进圈、不吃食、乱叫乱闹、拱圈、越圈外逃等。同学们都踊跃回答,基本上全面概括出了地震发生前的一些征兆。
其次最重要的环节来临了,那就是防震知识。在此环节开始之前,一共放映了6个有关防震演习,防震知识的视讯。每放完一个视讯都让同学们讨论一下透过以上视讯,大家明白到哪些防震知识。每位同学都认真观看,用心回答自己所收获到的防震知识。最后主持人再进行总结,让防震知识进一步映入到同学们的脑海中。
最后我还讲述了发生地震后如何进行自我心理调节。使同学们明白到震后心理调节的重要性。
此次团组织生活并不是单纯的,枯燥的进行地震知识讲解,在其中,我们还穿插了游戏互动环节。
比如说“地震游戏”。透过这个游戏,让同学们懂得了在混乱的时候,如何持续镇静,同时锻炼了同学们的合作意识和团队意识。
“抱抱团游戏”,透过这个游戏,锻炼同学们的反应潜力。让同学们在紧急时刻照样不乱了大脑,永远持续著清醒。同时锻炼了同学们的合作意识。
总之,此次团组织生活取得了圆满成功。不仅仅主题吸引人,更重要的是同学们踊跃参加,学到了地震知识,同学心理受到强大鼓舞,更重要的是还锻炼了全班同学的合作意识。
此次团组织生活较以往最大的提高在于它从头到尾都贯彻了一个主题,中间没有跑开主题。还有就是,成功带动了全班同学的用心性。
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一、活动背景:
20xx年是中国 *** 成立90周年,也是全国实施十二五规划的第一年。我们伟大的 *** 走过了xx年得光辉历程,一代又一代 *** 人引领中国人民在艰难困苦中发展,开创了伟大的社会主义事业。
二、活动参与人:
三、时间和地点:
20xx年x月x日
教3-202
四、活动流程:
首先,我们两个班的同学以饱满的热情齐唱团歌,,接下来,注会Q0941的同学为我们详细讲解了中国 *** 的发展历程,让我们明白了中国 *** 历史上的几个重大会议重大战役重大转折点,然后同学们用心踊跃的发言,畅谈自己所理解所感悟的红色记忆。然后,开始了文艺节目的表演阶段,首先是会计Q1043的三位同学朗诵了戴望舒的著名诗篇《我用残损的手掌》,表达了她们对祖国的热爱和对侵略者的憎恨以及对完美和平生活的向往;之后,4位同学演唱了《最初的梦想》,表达了她们对梦想对未来执著的追求和不懈的努力;之后,悠扬的小提琴声在教室里回响,同学们听得如痴如醉,沉浸在艺术的殿堂里;然后,8位同学为大家 *** 演绎了一曲《我的中国心》,表达了他们对祖国的诚挚的热爱,最后,一曲劲爆热辣的爵士舞结束了这次的文艺节目环节。
接下来,我们开始了最精彩的有奖竞答环节,透过准备好的红 *** 视讯,大家开始抢答与视讯资料相关的问题,现场的气氛一下子热闹起来。大家纷纷举答问题,并互相帮忙,充分展现了同学们团结友爱,勤奋好学的良好精神风貌。
最后,由团支书做了简单的总结后,这次团组织生活在同学们的笑脸中圆满结束了,总体来说,透过本次团组织生活,同学们更加铭记红色篇章,我们的热爱祖国的情意也越加浓烈。
五、活动反思:
这次团组织生活在最后的游戏环节中圆满的结束了,总体来说,这次团组织生活是很成功的,现场气氛十分好,斌且到达了教育同学们的目的,唯一不足的是,大一班级和大二班级没有到达联谊的效果,只是各自专注于各自的,所以,在以后的团组织生活中,要注意改善。
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随着新学期的大幕徐徐拉开,我们迎来了第二周的团组织生活,本次主题是“寒思想交流会”,因为我们都在家里度过了一个充实而丰富的寒,每个人都有属于自己的独特见解和展望,而本期主题与之遥相呼应,在同学们充满朝气和睿智的面容下,我们看到的是每一位同学的 *** 。
本期的主题带着“个人”与“团体”的完美结合。寒中每一位同学都拥有自己的独特经历,在经历中也拥有了属于自己的见解与经验。而本次团组织生活正为大家创造了这么一个舞台,使每一位同学都能够在我们自己的舞台上发表见解与大家分享。这也是我们活动的目的所在,使个人与团体进行完满的融合,使每一个人都能够在团体中发光发热,充分挖掘自身潜力,发挥自身价值之所在!由此,在我们每一位同学一齐热烈的分享中,同学们用自己的聆听与掌声,在“寒思想交流会”的主题下,展现了他们每一个人的热情。还有那主题鲜明,资料用心的板报,一笔一划都是真心的流露。
在本次团组织生活的过程中,以10562班表现最为优秀,在10562班主持人的引导下,同学们热情的进行了思想交流,使个人与团体都产生良性的巨大效应。整个班级的氛围也在交流中得到了升华。 ?
公司团建活动工作总结报告8篇
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?为此要做好工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是我整理的提升团队的凝聚力的工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
你如果对自己的管理工作都不满意,那么,你又如何确保员工能够做得很好呢?我们也不排除,在一个团队中,有一些员工具备很强的自觉性,几乎不需要别人的监督便能严格要求自己,但在很大程度上,管理者需要想到、做到,员工才能知道并做到。那么,怎样才能有效提升凝聚力呢?
一、创造共同的外界压力。
如果一个团队的外面,始终存在一个竞争对手,我们会发现,团队内部的成员在共同的外界压力下,会自发地抱团。所以,带领团队时,我们可以适当地找出几个竞争对手,给整个团队施加一定压力,这时就会便于团队上下的彼此认同,一致对外。
二、提高进入门槛。
如果一个人很容易地进入某个组织,那么往往对这个组织可能会不是很在意;如果一个团队是这样轻易地组建起来的,团队成员便不会很珍惜进入这个团队的机会,团队内部的凝聚力也会很受影响。如果每个成员都是经过一番努力,加入这个团队的,就会珍惜这次加入的机会,注重处好与其他同事的关系。
三、培养团队自豪感。
我们可以设计一些服务项目,要求只有本团队的成员才能够享有,这样无形当中,就会增强团队成员的归属感。比如,有的公司规定,只要是本公司成员,服务满一定年限,在购房时,就可以从公司的购房基金中申请无息的相应优惠,那么这样的话,员工自然会以属于这个团队中的一员而感到自豪。
四、设计封闭空间。
我们在研究时发现,让员工处于封闭的空间,更容易使得员工的价值观趋于接近。所以,在一个公司内部,大家同在一个环境内办公,久而久之,无论是气质上、思想上,都会有些接近,那么这对于提升凝聚力来说也是有益的。
五、职场的布局。
通常情况下,在布置工作场所时,我们提倡在一个工作大厅内,每一个员工都有自己的小办公桌,员工之间又都以一个隔板隔开,这样,员工之间既保持了适当的距离,又便于在有问题时进行交流与沟通。
六、工作流程的`控制。
我们在设计员工的岗位规划时,尽可能让员工能够在不同的岗位之间进行适当的轮换。这样,有助于员工除了本职工作外,还能了解其他同事的工作,便于员工之间的沟通,同时也有助于员工在不同的岗位轮换之中,提升个人能力。
七、团队文化。
我们还要积极打造统一的团队文化,这个团队文化也可以成为团队成员的集体价值观。团队文化的塑造不能千篇一律,要有符合本团队的特点。一般情况下,我们可以通过一些具体的行为来塑造团队文化,比如制作统一的制服、出版与发行企业内部刊物、组织集体出游等,通过这些具体的行为,让员工领悟团队文化,引起思想上的共鸣,形成合力,提升凝聚力。
总之,无论什么样的团队,如果缺乏凝聚力,那么这个团队就要面临发展的困局,甚至无法实现团队目标;一支人心不齐、思想涣散的队伍,也必将在市场竞争中落败。所以,当你接手一支团队,要带领这支队伍迎风破浪时,一定要让这支团队充满凝聚力,只有具备了凝聚力,团队才能同舟共济、携手前进!团队凝聚力,团队执行力很重要,员工强则团队强,团队强则企业强,企业强则中国强!让我们共同携手努力打造一支凝聚力,执行力超强的团队。
团队建设工作总结
团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。下面我给大家带来公司团建活动 工作 总结 报告 8篇,希望能帮助到大家!
公司团建活动工作 总结报告 1
为增进行政系统人员的互动交流,提高团队凝聚力及协作精神,在董事长和蒋总的亲切关心下,组织了一次户外拓展的团建活动。
活动筹备期,行政人事总监就传达了活动精神与原则。这次户外拓展培训是____集团行政系统难得的一次全家福户外拓展活动,希望大家要以此为契机,勇于接受挑战、敢于承担责任、突破自我极限、磨练提高自己,用实际行动来展示“家人”的风,活动过程中要牢固树立集体主义观念和团队意识,要严格遵守组织纪律与安全注意事项,高兴、愉快的结束本次拓展培训。
中午时分,各子公司行政经理依约陆续到集团汇合。一行共计20人,分坐5辆车,兴高烈地向目的地兰田出发。一路上,车队保持队形,控制速度,积极规避行车风险,尤其在进入陡峭的盘山公路后,车队更是井然有序,配合默契。经过一个半小时的车程,我们来到了兰田。兰田,位于临海市涌泉镇,是一个海拔680多米高的山乡,山上地势平坦,酷似川北高原,有茶园、石屋、草坪、竹林、高山平湖等美丽景色,被称之为“台州的香格里拉”。在欣赏过山水美景之后,我们就进入了户外拓展主题活动。
拓展活动主要包括三项内容:无敌风火轮、我是最棒的团队及同心同步。分别通过男女单项比赛、男女混合双打、三项大联盟等形式进行比赛。活动规则清晰、便于操作,大家兴趣浓厚、积极踊跃。活动之初,有些人还因为初次认识而矜持腼腆;活动之后,大家便开始称兄道弟、亲密无间。笑容放飞了心灵,汗水流出了压力,自然找回了自我,协作拥有了快乐。
活动结束后,大家欢聚一堂,分享着本次活动的收获和 经验 。通过这次活动,大家认识到了“木桶管理”的意义,一个人步伐慢,整个团队步伐就慢,最慢的人就是团队的速度;明白了活动主题“营势赢心、赢得发展”的内涵。只有团队的成员思想一致才能行动一致,只有行动一致才能结果一致。
公司团建活动工作总结报告2
在团建拓展培训结束后又回到了工作岗位上时,回顾几天前的野外 拓展训练 的全过程,依然记忆犹新。训练场上“巨石山别动队”和“龙山队”的对战与合作、组内的团结与协作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,都上演了“成功”与“失败”;教练在协助我们每个队员完成训练任务的同时又交给我们思考和行动的方向。队友、教练,每一个训练项目,每一次教练点评,都历历在目。
我们共有30余名队员,整理后编为2队,选出队长、副队长、卫生员。分组后的短短数十分钟内,各小组成员集思广益确定了队名、队标、队歌, 口号 。通过小组风展示的方式进行pK,让人感受到团队力量的震撼力。“巨石山别动队”和“龙山队”两个队pK,教练问前方需要支援,我们回答后方支持,教练说队长需要板凳,队友就急忙蹲下给队长当板凳,需要袜子就赶紧脱袜子,需要鞋带不思索的解下鞋带,最后“龙山队”最先完成,感受到了胜利的喜愉,体会到付出了就有结果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实,胆怯不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着、往后倒!“队员们准备好了吗?时刻准备着”。台下队友叫着背摔台上队友的名字说“我爱你们”就有种莫名的感,一下有了信任感、信心和勇气。信任背摔项目结束后,我们围成一个圈儿,分享自己对这个培训项目的感受,大家体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈。
在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的巨大向心力,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,就像一艘孤帆,难以远航。离开了拓展训练场,回到了工作环境,只要我们带着团队的精神,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题。
公司团建活动工作总结报告3
最开始收到公司准备在周末开展团建活动,所有员工都必须参加的通知的时候,我的内心是一百个不愿意的,连续上了五天的班了,周末我想好好休息做一个“宅男”不好嘛,干嘛要占据我的周末时间。但是等到我真的参加了这才团建活动的时候,我的想法有发生了改变,等到这次团建活动结束的时候,我甚至还有点遗憾,觉得这次的活动结束的太快了。
周六的大清早,我们大部分的员工按照公司上班的时间来到了公司的楼下,扯着公司团建活动的横幅在楼下拍了个照片就上车出发了。这次团建活动的地点我是知道的',之前在公司群里也是经过投票选择了的,既然自己没有其他的选择,那还不如选一个自己感兴趣的去玩呢,而正好,这次要去的就是我投票选的那个—农家乐。
到了农家乐稍微整顿了一下后,我们开始了本次的团建活动。公司组织这次团建活动的主要目的应该就是为了让我们全体员工在得到放松的同事,增加员工间的感情,让我们之间更加的熟悉和默契,从而使我们公司这个大团体更加的团结,从而促进公司发展,所以活动一开始,带队的领导就给我们分了组,把每个部门的人都给分散了,基本上都是几个部门的人在一个组。虽然都是成年人了,但是此次的活动都还玩的很简单的,主要是丢手绢和你画我猜两个活动。
丢手绢的活动我们每个人都是从小就玩着的了,所以非常的熟练。最开始的时候是领导当那个丢手绢的人,要是放在后面没有发现的话就要到围起的圈圈里面表演节目,所以再这样的激励下面我们所有人都玩的很起劲,各种尴尬的节目也让我们开怀大笑,不知不觉的就拉进来大家的距离。而你画我猜的节目就是按照我们之前的分组,一个笔划其他人猜,最后看哪个组的默契差,也要上台表演,这个节目是非标考验配合和默契的,所以通过你画我猜这样的形式,使得我们相处的更加融洽的彼此之间的默契度也上升了。
后面玩了好几局,一直到饭店的时候我们才停下来在农家乐吃饭去了,饭后我们也在农家乐的负责人带领下到四周欣赏春天的美景去了。
这次的团建活动结束了,但是我心里却一直在怀念着刚刚的各种活动,车上同事们叽叽喳喳的讨论声也说明着跟我一样在回忆着。
公司团建活动工作总结报告4
在团队的领导的正确带领下,公司业务日益提高,团队的人数日益增长;于是迎来了这一次以不忘初心,坚守使命为主题的军事化的一天,也是我们团建的一天,一天的时间让我总结了一些东西。
在这次活动中我作为一个参与者,是一个小队的队长,在几次活动中我看到了我们整个小队里面的活力,一种凝聚力我对我们小队队伍的目标就是争取在活动中每个人可以发挥自己的特长。俗话说,尺有所长,寸有所短;每个人身上肯定都有闪光点,活动中印象最深刻的就是第一场喊口号,我作为一个队长,上去就发现啥都忘了,这使我发现了自己身上的不足,遇到事容易紧张,容易乱。不过我们的队员也都没有去指责,这让我感到温暖。
最后一个游戏让我想到一句话“没有做不到,只有想不到”。从一开始的吃惊道突破自我,这一变化让我体会到一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员的群策群力、鼎力相助,才能最终完成团队的目的。拓展虽然结束了,但它给人带来的影响和思考却是深远和延伸的,通过参与该训练使我增强了自信心,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识和责任心。参与拓展的每个人也都感受到了团队的力量,活动加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我感悟到:世界上没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量更是无穷的。
我很喜欢一个让人温暖的团队,一个让人时不时看清自己的地方,知道自己的缺点;总结下午四个小队的.话,我印象比较深刻的有:做事情要有效的沟通,不做无用功;做事情要有 方法 ,有规划;做事情要清楚自己的定位,不要特立独行;作为员工,自信可以把事情做好,怀着认真的态度去踏踏实实的干;要相信团队的力量,要相信每个人再团队中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下来的工作中,认真对待手中的每一件事情,争取最快的速度完成。
公司团建活动工作总结报告5
在周总倡议下,我们在苏州西山度区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽已过去十多天了,但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新,尤其是参加团队建设拓展训练的跨越围墙游戏更是映像深刻。
还清楚记得那天天空不作美,一直下着雨。在怀着好奇、兴奋、不安的心情,迎着雨来到团队建设拓展训练基地。一个个子不算高,穿着迷彩服,自称野狼的教官给我们进行团队建设拓展训练的培训。培训氛围非常轻松,完全没有紧张、刺激和冲动的感觉,就像那天下午不会有任何可以震撼人心灵的事发生,但我的想法在接下来的游戏中得到了一次彻底的__。游戏名叫“翻越围墙”,规则是不能碰到1.5米高围墙的任何地方、不能借助任何工具、要求团队所有成员在无违规的情况下从围墙一侧翻越到另一侧才算完成这个游戏。
我们推选了两名队长(钱工、雨桐),在短暂的休息后游戏开始了。也许像我的想法一样,大家对完成游戏非常有信心,在没有充分准备下分成4个小组开始翻越围墙,清楚记得我们小组四人将第一个人托起,超过1.5米高的围墙将他一推,轻松就将人送到围墙那边。游戏是乎会顺利进行,还没等我想完,教官哨子响了,不知道是谁碰了围墙,也不知道是哪个小组,那个人违规了。我们第一次游戏就这样悄无声息地违规了,违规就要受到惩罚,我们两位队长每人要做20个俯卧撑,队长欣然接受了这次惩罚,大家也在愉快的气氛中给队长鼓掌,一切都显得那么轻松。
第二轮游戏开始了。这次大家吸取了以前的教训,经讨论分成两个组,每个组有人站在围墙旁边维持纪律,不让大家轻易靠近围墙避免撞线,其他不参与的人员在小组后面坐下,由两个组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯,人梯搭好先送一个男生去对面接应,开始时很顺利,人一个一个地越过围墙,过了多少人我已记不清,但总感觉离成功已经很近很近,我得心情也开朗起来。就在这时,我们的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯,摇摇晃晃地到了人梯点,准备跨越到对面时,可能是因为紧张,不小心踩空了,一下碰到围墙线。我们又失败了,我的心情也一下跌进了谷底,完了,前功尽弃。迎接我们的是队长被罚40个俯卧撑,两个队长没有放弃,在苦苦支撑中奋力完成了这次惩罚为大家换得再次游戏的机会。在教官的大声训斥下,在队长苦苦支撑下,我的心一阵酸楚和刺痛,是我们没有拼尽全力去完成这个任务(它已不仅仅是游戏了),心里充满了自责、愧疚。
第三轮游戏开始了,大家非常非常珍惜这次来之不易的机会,经讨论只组成一个队伍,安排人站在围墙旁边不要让大家轻易靠近围墙避免撞线,不参与的人员有序地坐在后面等候组长安排,由组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯。人梯搭好先送一批男生去对面接应,这时,我们的周总身先士卒第一个通过人梯,人一个接一个地送到对面,进行得很顺利,当对面同事接到我时,我心里涌出一股强大得暖流,多好的团队!到了最后一个人时,大家想出了非常好的办法,齐心协力搭建人梯将最后一个人从空中接送过去,游戏完成了。当我看到大家搭起人梯做好支撑,让队友们踩着自己的身体翻越围墙时,当我听到游戏完成后大家发自内心的欢呼时,我为能身处这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,鼎力相助,也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神,不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神,也是一个企业发展壮大的根本。
公司团建活动工作总结报告6
企业想要发展,就必须要依赖员工的努力工作,对于企业来说,想让员工专心的工作需要对他们进行一些精神层面的 教育 和放松。对于很多企业来说,他们现在都在开展企业团建工作,而员工对于企业团建感想也是颇为深刻的。
企业团建活动中的活动项目是非常多的,对于大部分的员工都是很适合的。企业的团建活动目的就是在于调动员工工作的积极性,让他们在闲暇之余能够放松自己的身心,将工作压力暂时放一放,减轻自己的工作压力,以后员工就会有更多的积极性投入到新的工作当中,能够创造更多的利益,使整个公司发展的更好,走的更远。
这也正是企业对于员工在工作之余的一种条件,在与其他企业做对比的同时,企业具有一些团队建设活动,就能够吸引更多的员工前来就业,也使得他们拥有一种归属感,让他们更加专心的为公司工作,而不是想要通过跳槽以及其他方式离开企业。
企业团建感想并不仅仅是针对员工而言,也是对于企业以及企业的来说的。
毕竟企业团建的影响不是单一的,员工的工作积极性被调动,那么工作更有热情;工作做的更好,就能使得企业发展的更快,企业的也会更具有积极性;企业高兴了,自然也就上去了,这是一种良性循环。
所以,企业团建感想他所针对的并不是一个单方面,是多方面的作用之下起到一种相互推动的作用。
公司团建活动工作总结报告7
团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。
在这里,我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则,即在定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到组合,确保目标的实现。
加强团队建设,提升门店竞争力,需要不断地学习,要在知识经济时代取胜,企业必须对员工进行终身培训,要把企业看成是一种“学习型组织”。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,要激发创新,在创新中一要允许失败,只有允许失败的前提下,创新才会成功。二要冒险,冒险是创新之父,从某种意义上说,没有冒险就没有创新,也就不会成功。三要保持竞争和不断改进,这样才是创新,也才能做到创新。
塑造建立团队精神,是一项长期艰巨的任务,需要领导与员工共同努力,不懈奋斗,既要抓住宏观,从大的方面着想,也要从点滴小事做起,把握好微观。必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好,而要长年累月、持久地塑造建立。
如果我们建立了适应新时代要求的团队精神,就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的心凝结在一起,把每个员工的力聚集在一起,使全体员工凝心聚力,为了企业的目标,也为了员工自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进企业快速发展,并获取良好经济效益。
公司团建活动工作总结报告8
我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在人力的竞争,从生产资料的竞争到高新科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。
团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。
在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到组合,确保目标的实现。
加强团队建设,提升门店竞争力,需要不断地学习,要在知识经济时代取胜,企业必须对员工进行终身培训,要把企业看成是一种“学习型组织”。面对信息时代,团队只有不断的学习,才能立于不败之地,才能更好的迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。
如果我们建立了适应新时代要求的团队精神,就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的心凝结在一起,把每个员工的力聚集在一起,使全体员工凝心聚力,为了企业的目标,也为了员工自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进企业快速发展,并获取良好经济效益。
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团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。下面是团队建设工作总结,请参考!
团队建设工作总结
团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 2013年1月-9月团队建设工作总结及2013年10月-2014年3月团队建设思路并陈述如下: 一、2013年1月-9月团队建设总结
面对2013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。
1、 公平公正的竞争环境
作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境,
公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制:
A、 尊重每个人的权利与义务;
B、 学会互相欣赏与熟悉;
C、 互敬互重,彼此包容,但不放纵;
D、 建立互相信任的关系;
E、 勤于沟通,有效沟通;
F、 对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。
2、 一脉相承的企业文化
A、 在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于企业理念的宣传、讲解和讨论;
B、 在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力;
C、 通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和难处予以解答和帮助;
D、 加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建言献策;
E、 深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务实高效。
3、 雷厉风行的执行能力
A、 从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动;
B、 加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;
C、 通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方法上的问题;
D、 加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性,引入PDCA质量循环管理
体系的学习与实操;
E、 加大执行能力的绩效考核。
4、富于的学习氛围
A、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习;
B、每周部门内部至少一次进行业务学习;
C、每周部门之间至少一次集体交流学习;
D、建立长效的培训学习机制,保证学习内容切合实际,有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题;
E、加强遇到问题后的讨论分析活动,各抒己见,仁者见仁,智者见智;
F、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论; G、根据实际情况,有针对性的提供外请或外派的培训机会; H、规范培训机制的可实施性,加强培训学习与绩效考核的联系。
5、行之有效的绩效考核
A、按照集团和公司的实际需求,逐步建立起切实可行的绩效考核机制;
B、根据公司和岗位的实际需求,在KPI的`设计和评估方面
倾向于贴近实际,可操作性强;
C、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;
D、对于绩效考核的内容和关键指标,根据实际情况和员工完成状况,在指标和权重方面定期或不定期进行适度调整;
E、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工,并开会详细解释、讨论,保证员工的知情权; F、在绩效考核的过程中,做到公平公正,对于绩效考核的奖惩要有实据,已建立表格详细记录在案,以备核查;
G、接受员工的质疑,并建立绩效访谈机制,有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈,倾听意见和建议;
H、严格绩效考核结果的准确性和公平性,对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示,以备核查;
I、还原绩效考核的真实目的,根据绩效考核的结果,加强优劣势分析,总结经验教训,进行一对一的培训学习和经验交流。
6、行之有效的培训机制
A、根据实际情况,已建立一周、一月和一季的培训;
B、加强培训学习的纪律管理,已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;
C、加强培训效果的评估系统的建立,目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;
D、建立定期提交工作实际问题的机制,大力鼓励部门和员工申请定向培训;
E、根据培训需求,进行筛选,分为集体共性的培训和一对一的培训;
F、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训,逐步加强战略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;
7、敢于担当的责任意识
A、严格划分岗位职责,明确职权范围和具体事务;
B、根据岗位职责,清晰准确的划分责任范围;
C、加强员工责任意识的教育培训,理顺“责、权、利”的关系,培养员工强烈的责任感;
D、正在着手建立责任划分承担管理机制,使得尽责必奖,违责必究的观念深入人心,并且具备可操作性;
E、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人,在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告,甚至劝离;
8、不断优化的工作流程
A、逐步优化公司的组织架构,使之更趋合理;
B、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化;
C、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简,以便提高工作效率和执行能力;
D、对于部门内部的工作流程,根据部门业务的实际情况和客户需求,也正在开展流程梳理、重组和精简;
;班组年度的工作总结
导语:丰富多彩的活动,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,下面是我给大家整理的团队的工作总结内容,希望能给你带来帮助!
20XX年是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。
正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20XX年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创建单位。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作总结范文如下:
一、加强团队自身建设,促进团队科学发展
1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。
2、总结:我校团委年初工作有,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。
3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好推优入党工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。
二、服务大局和青年,促进青年科学发展
1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:1)团委重点开展的6、5环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的减少污染-行动起来府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
3、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。
4、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。
三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐
1、在团区委举办的《爱在宣州精享裕杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。
2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。
3、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的迎国庆、讲文明、树新风青少年志愿者集中行动。返校后,组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动,学生活动情绪高涨,教育意义深远。
四、积极对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用
积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风录的形式展示团员青年的风,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的.报道。在积极做好十杰百优宣传工作中,我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织校园之声广播站进行换届,播音节目进行进一步的改进,现有的特色节目有:温馨提示、多国语言课堂、音乐快车、校园七彩树、nba战报等。如今的校园里,校园之声广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。
总结:目前,我校团委正处在积极创建省五四红旗团委工作之中。在12月8日至11日参加全省五四红旗团委创建单位负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。
2020年团队个人工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是我为大家收集的关于班组年度的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于班组年度的工作总结1一、安全与生产相结合,强化安全管理
自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实责任,确保安全运行
xx年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控能力
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口
(一)积极推进行动,完善工作流程
自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
(二)用心感受旅客,提供优质服务
作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98。03分。
为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96。26分。
三、推进班组建设,打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的'情感。
存在的不足
在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
xx年工作
对于xx年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体如下:
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
关于班组年度的工作总结2____年1月8日,“___”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“___”班组____年的工作情况汇报如下。
____年工作回顾
____年1月起,截至到10月底,数据显示:“___”班组的实际接通数为___个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“___”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
在全年qc服务质量课题研究中,“___”班组《提升___热线满意率》qc课题喜获____年___机场集团——“___机场qc成果汇报会”二等奖;
一、安全与生产相结合,强化安全管理
自成立以来,“___”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实责任,确保安全运行
____年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控能力
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“___”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“___”班组积极发动班组成员用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“___”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“___”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“___”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口
(一)积极推进行动,完善工作流程
自___成立以来,“___”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
(二)用心感受旅客,提供优质服务
作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“___”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平
“___”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设,打造和谐团队
“___”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组
“___”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动
“___”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里,“___”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“___”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
____年工作
对于____年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体如下:
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
科研团队工作总结
篇一2020年团队个人工作总结
20XX年第一幼儿园团支部紧紧围绕局少工委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,进取发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,发挥青年团员的模范带头作用,提高团员的进取性以及团员的思想觉悟,为幼儿园教育工作注入了活力。本年度举办了一系列资料丰富形式多彩的特色活动,继承和发扬团支部的传统与作风,增添生机促进和保证了幼儿园各项工作的圆满完成。现将工作总结如下:
一、加强学习提高师德
教师素质的核心是崇高的职业道德、人格修养。我们每个月都开展政治学习和师德认知活动,组织教师深入学习《中小学教师职业道德规范》和甘肃省《幼儿园指导纲要》,使教师们再次明确要求、提高认识,并在日常教育教学实践中自觉规范教学行为,树立起良好的师德师风。
其次,为了营造园内学先进、创先进、爱岗敬业的良好风尚,让更多的教师能对照先进进行自我反思,我们组织全体教师在妇女节这一天开展了“学习身边的先进”交流发言活动。由各年级组推选出代表为大家介绍身边的感人事迹,在舒缓的音乐中、在深情并茂地讲述中,大家的心灵经历着涤荡与洗礼,营造了师德为先的良好氛围。
二、组织青年教师分批次到外地学习
在平时的工作中,除了按时组织青年教师参加单位组织的学习外,我们还经常利用网络,学习一些知名幼教专家的管理方法和经验,并到酒泉、嘉峪关、张掖、兰州等地多所幼儿园观摩学习,使教师们在对幼教理论、方法的感悟、内化和运用等方面有了实质性的提升。
三、打造特色个性艺术的学校
1、以健康教育为前提,以养成教育为抓手。
以健康教育为前提,以养成教育为抓手,以艺术教育为特色,进取开展欢乐学校和特色学校创立,全面推进素质教育,有效促进幼儿健康、和谐、全面发展。按照《纲要》要求,认真执行教育教学,把幼儿一日活动与特色教育活动相结合,保证了幼儿每日不少于2小时的户外活动和自由活动时间。
2、继续巩固“123工程”、“艺术特色学校”和“欢乐学校”的活动成果。
组织开展丰富多彩的节日庆典活动和师幼才艺展示活动,彰显幼儿才艺,丰富幼儿实践经验,将“欢乐教育”思想渗透于教育教学之中,寓教于乐。经过开设中华经典诗文诵读、舞蹈、器乐、美术、武术、户外健体游戏等活动,新增设名族乐器扬琴组、古筝组、堂鼓队,不断更新幼儿的特色活动资料,如:小班组的画盘子、彩色面点;中班组的音乐游戏、打击乐等;大班组的艺术彩砖、沙雕等。其中我园的大型名族乐器堂鼓表演《大堂中国》,为全市教育系统运动会开幕式活动增色不少,同时还在全国的跳绳运动赛事开幕式上出尽风头,博得领导和嘉宾的阵阵掌声。
3、班级特色,百花齐放。
合作,是团队精神中的一个基本要素,然而,适当的竞争也有利于构成良性的工作状态。结合幼儿园的特色建设,我们以班级为单位初步尝试了“中华经典诗文诵读”、“打击乐表演”、“舞蹈表演”、“特色编织”、“废旧物品再利用”“香烫画”和各种兴趣小组等班级特色活动建设。异彩丰呈的活动展现了孩子们丰富的创造力和想象力,也让孩子们在全国美术创意大赛和全国儿童多媒体大赛中取得了十分喜人的成绩。
4、注重节日的开展节日。
历来都是孩子们开展主题活动的有益载体,而节日活动的设计和组织也是考验教师团队智慧和本事的一个方面。例如“六一节”来临,我园开展了“童心相约中国梦”为主题的艺术汇报节活动,大班承办了“思维绘画我最牛”的绘画展活动。中班年级组开展了“我运动我欢乐我健康”的亲子活动,小班开展了丰富多彩的家长来园半日活动等。生动趣味的游戏,稚嫩而朴实的表演,孩子们活泼的身影,爽朗的笑声,发自内心的欢乐,折射出了一幅幅生机勃勃的和谐画面,有效的建立了家长和教师之间的联系,向家长反馈和汇报了孩子在园的成长和表现。
四、深化改革全面提升教师素质
一是以课堂教学为主阵地,强化了常规教学达标和课堂教学技能训练,全面提升了教师素质和专业技能。
二是广泛开展了教师岗位练兵活动,促使全体教师在教学基本功大练兵、大比武、大评比活动中,不断提高个人综合素质,构成一专多能,从而适应实施欢乐教育活动的需要。
三是引领,进取开展教科研工作。我园青年教师有科研课题,带动了全园教师参与科研课题研究,推动了幼儿园教科研工作的发展。教师论文在报刊发表或参加评选获奖20多篇;一项课题获高台县科技提高三等奖,另一项省级立项课题《幼儿园活动中幼儿创造力发展途径与研究》被省教科所鉴定为优秀,并在市、县第xx届基础教育科研成果评选中荣获一等奖。
四是立足实际,加强园本培训工作。我园取专家讲座、骨干教师讲座、网络在线研修、教师交流研讨和出外观摩学习等方式,对我园全体教师进行了有、有步骤的业务培训,尤其是对东苑幼儿园和我园新调入教师进行了转岗培训,这对广大教师的专业成长和自身发展起到了促进和提高作用,同时也为幼儿的终身发展和幼儿园的长足发展奠定了坚实的基础。
五、读书活动提升素养
阅读是一种最直接、最方便、最有效的学习,也是提升教师整体素养、坚持教师团队恒久生命力的有效途径。我们围绕县教育局和幼儿园的读书要求,制定了个人读书,开展了“青春岁月阅读相伴”主题演讲比赛等。各项读书活动贯穿于整个学期,教师带动幼儿、家长全面参与,共同营造了良好的书香氛围。
六、其他工作方面
在本年度,我园的信息报送工作工作基本完成,在这一块,我们还要向别的院校学习,总结经验,立足下一年的信息报送质量再上新台阶。在“一元抗旱微公益爱心行动”中,我园全体教师进取捐款,募得捐款1700多元,为甘肃天旱,陇原大地献上了小小的一点心意。在践行“我的中国梦”这一主题活动时,我园教师就自我的幼教梦,开展了“我的中国梦幼教之梦”征文活动,并结合高效课堂进行了大比武活动。
凝聚产生力量,团结诞生期望。和谐的教师团队建设是幼儿园发展的基石,团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是幼儿园发展的源动力。经过两天的学习使我今后的工作有了更加明确的方向。我将以身作则,团结和带领青年教师继续学习,配合园长成立教学研一体化的年级教研组团队、探究与合作型的班主任团队、协同型骨干教师团队、学习反思型青年教师团队等,在加强团队建设的过程中,使青年教师专业水平不断提升,骨干教师不断涌现,幼儿园取得更好的成绩。相信在这样一个团结、和谐、奋进的教师团队的共同努力下,第一幼儿园必须会拥有更加灿烂、完美的明天!
篇二2020年团队个人工作总结
上半年来,x镇团队工作在团县委的正确指导下,在全镇团队干部的共同努力下,以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,以实现团队工作资料、形式和手段的创新为重点,以实践育人为基本途径,继续深化“中国少年雏鹰行动”和中学生素质拓展“曙光”活动,大力推进素质教育,不断培养青少年儿童的创新精神和实践本事,竭诚为少年儿童的身心健康成长服务为指导,我区的团队工作有了较大的进展。我镇中心小学顺利经过了市级少先队工作先进单位;曲堤镇中学杜庆彬等4位同学获市级三好学生。总结本学期的团队工作,主要体此刻以下三个方面:
一、抓队伍,夯基础。
镇教育团队工作的好坏在很大程度上取决于团队干部的素质。所以,进一步抓好团队干部岗位培训,推动团队干部岗位培训的制度化、规范化成为一项十分迫切的工作。团县委根据我县实际情景,于今年年初就制订了团队干部的培训,并于今年8月到北京开展了为期一周的团队干部业务培训,以增强团队干部的业务水平。9月,组织一批大队辅导员参加全镇的少先队辅导员培训,帮忙团队干部完善知识结构,提高业务水平。同时,加大对团队干部的协管工作,严格按照团县委[20]187号文件落实团队干部待遇,下发聘书,聘任团队干部,逐步完善团队干部“高进、严管、优出”的运行机制。
二、抓试点,求突破。
“中学生素质拓展”和“小学生成长”是今年工作的重中之重。它是中学生素质拓展曙光和小学生雏鹰行动的一个有效延伸。在中学生素质拓展曙光和小学生雏鹰行动的活动效应呈现逐年递减的情景下,我镇教育团委适时推出了该项试点工作作为统揽团队工作的一条主线。为此,在镇团委年初提出该项试点工作后,我们团、教两家就进取开展实地调研,并在此基础上确定了6所具有代表性的学校开展试点工作。经过几个月的准备和实施,目前,试点工作己进入了一个新的阶段。6月25日,“中学生素质拓展”和“小学生成长”试点工作推进会在三教中学召开,镇教委分管副主任到会作了指导。他用“行动迅速、方向正确;方法得当、措施有力;效果初显、前景广阔”24个字对试点工作作了一个总体的评价。我镇中心中学和中心小学在推进会上作了经验交流。
三、抓活动,求活跃。
满足青少年需要,是团组织开展活动,团结、教育青少年的基本途径。所以,我们从团的活动应适应青少年成长成才需要的角度出发,开展了一系列富有教育意义的活动。
1、深入开展青年志愿者活动。我们紧紧抓住今年是学习雷锋40周年这一有利历史契机,广泛开展青年志愿者、红领巾志愿者活动。3月7日,我们在中学多媒体教室举行了青年志愿者行动表彰会暨成人预备期志愿者宣誓仪式,从而启动了“我为成人作准备”成人预备期志愿服务活动。
2、进取学习贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想。各校结合党团校学习教育活动,以民族精神代代传为教育主线,广泛开展“实现宏伟蓝图,做好全面准备”主题教育活动。如姜集中学的xx大知识竞赛、郭家小学的“小龙人在行动”活动等,将该项主题教育活动推向了一个又一个高潮。
3、进取配合做好非典防治工作。为做好非典防治工作,团区委、区少工委在广泛开展宣传教育活动的同时,与杭州中萃公司联合印制了7万余份健康手册,在广大青少年中倡导健康的生活习惯。各校团队组织也纷纷结合中小学生日常行为规范教育,大力开展非典防治知识宣传教育活动,不让非典影响孩子的健康成长。中山路小学等一批学校还适时推出了“预防非典我能行─红领巾自理本事接力赛”活动,寓教于乐,取得了良好的效果。团委根据学校“五一”期间不放的安排,依托学校各社团组织于5月2日举办了一场别开生面的“浅草诗艺社”广场音乐会,使学生的“五一”期过得多姿多彩。
4、“六一”活动丰富多彩。“六一”前夕,青少年新世纪“天天”读书俱乐部又将流动书屋驶进了学校,给孩子们送上一份精美的精神食粮,受到了广大师生的热烈欢迎。“六一”期间,团区委根据团市委的统一部署,开展了“庆‘六一’,红领巾祝福白衣天使”爱心卡设计大赛,全区各中小学踊跃参与,在十分短的时间内交出了一份份漂亮的答卷。
5、进取投身礼貌城市创立工作。围绕镇教委提出的“四城同创”和团县委提出的争创省级礼貌城镇的目标,镇教育团委启动了“青春与礼貌同行─争创绿色曲堤镇”活动,各校团队组织纷纷响应,曲堤镇中学、姜集中学、三教中学、中心小学等一批学校成为了我县首批绿地认养学校。
6、开展手拉手,献爱心活动,服务弱势群体。发动全区中小学生开展教育扶贫基金募捐活动,截止目前为止,全镇共募捐了1270余元教育扶贫基金。同时,根据团县委、县少工委的统一部署,各校纷纷组织开展为患白血病的齐立营同学募捐活动,让学生在活动中学会关爱他人。
篇三2020年团队个人工作总结
20XX年是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的提高。
正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20XX年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创立单位。现将《以创立为契机,坚持科学发展,打造一流初级团队工作总结范文如下:
一、加强团队自身建设,促进团队科学发展。
1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一向将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮忙解决实际问题。
2、总结:我校团委年初工作有,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作要点,及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,资料翔实、活动丰富。工作手册上各支部、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。
3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一向常抓不懈,并进取开展团员意识教育活动,在青年教师中进取做好推优入党工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求进取地缴纳团费。
二、服务大局和青年,促进青年科学发展。
1、招商引资工作:我校团委进取参加xx届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中进取宣传招商引资工作政策,经过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一向以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:团委重点开展的6、5环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的减少污染-行动起来府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、黄东升同志的高度赞扬,他与方泉教师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
3、学校周边环境治理:我校团委进取配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。
4、深化青年礼貌号创立活动:我校团委虽成立时间不长,但在创立青年礼貌号活动中,目前处于进取筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。
三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐。
1、在团区委举办的《爱在宣州精享裕杯千人相亲大会》活动中,进取推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。
2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区xx届二次全委(扩大)会议和xx届三次全委(扩大)会议。
3、进取发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的迎国庆、讲礼貌、树新风青少年志愿者集中行动。返校后,组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动,学生活动情绪高涨,教育意义深远。
四、进取对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用。
进取做好各类优秀团体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风录的形式展示团员青年的风,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在进取做好十杰百优宣传工作中,我们经过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了很多细致的报道。组织学校之声广播站进行换届,播音节目进行进一步的改善,现有的特色节目有:温馨提示、多国语言课堂、音乐快车、学校七彩树、nba战报等。如今的学校里,学校之声广播节目已成为师生学校生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。
总结:目前,我校团委正处在进取创立省五四红旗团委工作之中。在12月8日至11日参加全省五四红旗团委创立单位负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创立为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。
科研团队工作总结
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是我收集整理的科研团队工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
科研团队工作总结1
一、科学规划,统筹安排。
1、依据科研所工作要点,以提高教育教学质量为核心,学校确定了打造“精品学校”为目标的科研之路,以“精炼课堂”为研究重点,以“解决问题,抓实过程”为方法,坚持“质量立校,科研兴校,特色强校”的办学理念。
2、学期伊始,学校召开了班子成员工作会和课题研究小组会议,研究科研工作、明确工作职责分工、布置科研工作任务。学期中结合常规教学检查,召开教研组长碰头会,交流各组的教研状况,倾听各组教师的建议和心声,查漏补缺,力求管理上的严密与规范。
3、学校科研以小课题管理和研究为抓手,充分发挥教学研究、教学管理、教学指导和教学服务的功能作用,引领教师参与教学研究,促进教师的专业发展,积极开展校本教科研活动,推进课程改革,转变观念,使教科研工作有新的发展,新的突破,新的高度。
二、开展活动,提升质量。
1、开好“两个”会。首先根据市科研所得工作精神,召开了学校20xx年教育科研工作会,并安排了学校20xx年教育科研工作。第二,召开了科研课题分析实施工作会,总结了前一阶段课题实施的情况,分析了取得的效果和存在的问题,部署了下一阶段的实施目标和实施策略。通过会议,统一了思想、明确了目标,为科研与教学的结合打好了基础。
2、做好课题的研究和申报工作。学校现有两项省级规划课题《提高小学生抗挫折能力的教育研究》、《小学数学计算能力提高的实践研究》,一项临江市级课题《读写结合,以读促写》;一项校级课题《提高小学生计算能力的实验与研究》。申报了中国教育学会“十二五”教育科研规划课题《教师继续教育的评价标准的研究》。为了扎实开展研究活动,推进课题研究进程,明确职责,落实任务。课题的实施由校长主抓、教研组组长负责、全体教师参与的形式展开,各课题组进一步明确分工,及时修订实施研究,明确阶段目标,落实活动安排,不断改进课题研究的策略与方法,保证课题研究工作的有序进行。
3、积极开展研培一体化训练,做到科研与教研相长。3月份,开展了听课评课月活动、调讲课活动。4月份开展了数学学科“精讲多练”主题教研活动、“听评课竞赛活动”、5月份开展了教案设计竞赛活动。通过一系列的活动,既加强了教师备课、讲课的能力,提升教师备课质量,提高课堂教学效率,又促进了学校教学常规管理和学校研培一体化进程,实现了教研体现科研,科研促进教研,做到了研中有培,培中促研,促进教师的专业发展。
4、认真组织教师开展校本培训活动。5月6日下午河南小学召开《如何开展课题研究》教育科研培训会。使教师们明确了问题即课题,教学即研究,成长即成果,同时对课题研究方案的撰写有了更全面的了解,促进了教师科研能力的提高。5月16日,对全校教师进行了“小学合作学习现状的反思及操作建议”的专题培训。学校教师也在学校的统一布署下,自己上网找所任学科的合作学习的相关内容进行学习。既让老师们获得了操作性强的方法指导,感受了小组合作与传统教学模式的区别,体会到了小组合作学习的优越性,解开了老师们心中很多的困惑,又有助于全体教师进一步领会课改的核心理念,对指导教师的教学和教研实践,改变教师的教学行为,促进教师的专业化成长,起到积极的推动作用。6月,召开合作学习主题研讨会,在课堂教学中,教师能够把一段时间以来学到的指导学生小组合作学习的方法运用到课堂教学中,学生基本掌握了合作学习的技能,如:听取、求助、反思、自控、帮助、说服、建议等,改变了以往合作学习流于形式的状况。
5、扎扎实实做好宣传报道工作,效果较好。宣传报道工作是学校工作的喉舌,是提升学校知名度的有效载体。针对学校过
去该项工作较为薄弱的现实,本学期科研处着重抓了宣传报道工作的落实。在平时努力挖掘新闻线索,注意上交的稿件的质量,本学期宣传报道工作有了一定的起色,共有11篇有关科研工作的报道发表。
三、总结经验,查找不足。
1、校本课程需进一步开发。
2、有的工作指导不到位,没有为老师们提供良好的交流平台和推广经验的平台:如备课组的集体讨论、优秀教学案例的经验推广等。
3、科研处直接进入课堂太少,与教师主动交流、了解困惑、提供帮助方面做得还不够。
在今后的工作中,我们将进一步学习,发挥科研工作理论方面的指导作用,并要积极走出去,向科研工作成效好的兄弟学校学习,借鉴他们的成型经验,使我校科研工作再上一个新台阶,努力实现科研兴校的远大目标。
科研团队工作总结2一、课题研究管理工作
1、本学期结合学校教育科研工作实际,继续完善、健全教育科研工作的各项规章管理制度。严格教育科研课题的各项管理工作。课题管理做到了有要求、有考核、有总结
2、完成了参与课题研究教师的个人研究档案建立工作。试验教师定期完成案例反思和阶段小结。
3、为加强参与课题研究教师间的交流与互动,本学期召开了课题研究案例反思交流会。
4、针对课题研究中发现的新问题,本学期做好课题变更的准备工作。
二、培训工作及队伍建设
1、本学期重点加强学习团队建设,继续以学习小组形式组织教师学习。主要建立以数学、语文、英语三学科为主的学习团队,定期组织活动。
2、以校本培训为依托,提高广大教师的教育科研能力,本学期围绕课题进行了“有效教学”专题培训和测试。以及对教师进行教育科研的认识和能力的培训以及有关多元智能理论有关知识的学习。
3、注重骨干教师的培养,形成骨干教师培养和评选的相关制度。以校级骨干为基础,初步形成骨干教师梯队。本学期内选送了两名教师参加区骨干培训。
三、课题研究实践
1、继续坚持科研小组内研究课制度,注重发挥团队优势,组织跨学年的研讨活动,提高研究课的质量。做到以问题为牵动,注重课后的评析与反思。本学期加强了课堂教学工作的研究,开学初布置了本学期的研究课任务,每个教研组40岁以下的老师每学期上三节有研究价值的课,要有教案、有评课。有一个反思。本学期共上研究课78节,这更促进了研究课的实效性,一课多讲、多人共备一节课成为研究课主要形式,甚至打破了学年组,备课组的界限,好多教师都觉得收益很大,从而更加喜欢上研究课了。也培养了一批教学骨干教师,如:宋志艳、宋晓玲、刘阳、靳卓、付丹丹、张蕊等,英语组更是在孙岩主任的带领下开电工小学教研课的先河。
2、总结课改经验,科研教改一体化,开展课题研讨课活动,靳卓老师讲了《丰碑》一课,课后组织听课教师研讨,引起了激烈的争论,针对这节课提问题和改进意见,教者本人积极反思,有的教师觉得上的不过瘾,主动请缨在自己班上,到别人班再上这节课。极大的调动了广大教师的研究家学的热情和积极性。使之在学校形成课堂教学研究之风。
3、有6名教师参加全国小学英语教师教学赛课选拔赛第一轮赛事—英语说课:王晓杰、连君、孙佳、杜文静、孙薇、石红霞,并取得了团体好成绩,王晓杰取得了全区第二的优异成绩。王晓杰参加了此次赛课的第二轮比赛——微型课赛课,在原动力赛区又以第二名的优异成绩入选。我校作为香坊区第三轮选拔赛的赛场,王晓杰又获得了市红杉杯市级优质课的好成绩。
四、其他工作
1、认真完成了做为整改委基地学校的各项工作。
2、及时做好科普信息交流工作。
3、完成了各项科研成果征集工作。
五、不足及努力方向
课题过程管理还不够严密,教师们实验过程中的材料收集还有待加强。今后,应为创造教师们创造更多的实践与交流的机会,使教育科研工作真正地与教师们的教育教学实践紧密结合。
科研团队项目工作总结
去年年末,为提高院系教师科研的热情和能力,学院共成立了五个创新科研团队,我带领的团队研究方向是“中小微企业发展”,确定这个方向是结合了近两年中国小微企业的现状和困境,有一定实践意义和指导意义。在团队成员的组成时,可以打破教研室的限制,主要由兴趣及研究方向而定。我个人认为,研究方向完全一致的很难实现,即便是同一个专业的老师研究方向也可能大相径庭,毕竟每个学科的范围都很大,而科研人员所能做的仅仅是其中的一个部分,所以一个团队组成后,能否形成合力,能否起到共同促进和提高的作用,团队成员的入团动机和对科研的兴趣与决心是最重要的,基于此,在我的团队6个人中,就有非营销专业的老师,其中科研积极性最高的还是过几年将要评选副高职称的中青年老师。
为了促进团队各项活动的开展,年初院系派发了3000元的启动经费,并对使用用途做了明确规定,严禁用于吃喝游玩,所谓专款专用。对于我们这类高职院校来说,科研经费基本上自筹,科研基金少,一个省级项目学校最多配套2000元,而省里的基金几乎很少落在高职院校,和本科院校相比,基金有着明显的倾斜。一年的时间很快过去,因为种种原因,本来想和其它院系科研团队合作聘请科研前辈来做讲座的愿望没有达成,但是本团队的研讨活动进行了一次,年底又率领团队成员和另一个团队的成员共同走访了江苏大学,并和那里商学院的领导、教授、博导们进行了交流,开阔了眼界,受到不少启发。其实科研也是需要悟性的,在科研工作上,没有人会手把手地教你,完完全全地告诉你,毕竟大家的基础、研究方向、兴趣、研究方法等有着很多的差异。但是有悟性的人,别人的一句话,一个案例就可以给你有用的.启发,甚至会让你有种醍醐灌顶的感觉。所以一个人独自做科研不仅孤独,更会陷入瓶颈,从而使个人丧失信心和勇气。反之,如果有一个团队或者几个兴趣相投、目标一致的科研朋友,结果就都大不一样了,遇到困难有人指点和帮助,收获成功有人祝福,即使失败了很多也有人在旁安慰和鼓励。这种安慰和鼓励尤其对于刚刚从事科研的年轻教师是非常重要的,可以避免“瞎子过河”的无助感。
在团队成员的共同努力下,我们团队取得了很好的成绩,院系领导也很满意。这次在院系所发的9200元科研奖励中,我们团队中的四个人就获得了2200元,只占整个院系总人数的1/10。在所有的成果中:共发表论文9篇,其中北大核心期刊3篇;江苏省教育厅课题2项,江苏省社科联课题1项,横向课题2项;国家规划教材选题立项1项;此外还获得省级奖励1项,市级奖励1项,校级奖励1项。最令人欣喜的是几位年经老师今年在科研方面进步很大,横向课题均产生于年轻老师,有从未申报过课题的今年也成功申报了市级课题。我想,成绩只属于过去,但是通过自身的努力而带来的成就感和自信心的提高将是深远的,它将激励着我们进一步向前,向前。
科研团队工作总结3我校教育科研工作在上级教育部门的关心和指导下,立足当前课程改革的新要求和新学期学校的中心工作,以课堂教学为主阵地,以课题研究为载体,充分发挥教科研在课程改革中的先导作用,依靠全体教职工的共同努力,本学期在教科研方面取得了一定的成绩。具体做法汇报如下:
一、加强学习培训,转变思想观念。
要开展教育科研工作,首先必须做到思想认识到位。本学期充分利用周三下午业务学习时间,以教研组为单位,要求全体教师认真学习国家关于教育改革和发展的方针政策,组织认真学习与特教相关的教学刊物。通过看教学录像、组织教师外出学习、培训等方式,提高了全校教师教科研业务水平,使大家深刻认识到教科研其实就在我们身边,就在我们日常的教育教学工作中,学校的发展和个人的提高都必须要有教科研来支撑。
我校十分重视和加强教师的理论和业务学习,用集体与自学相结合的办法,提倡写业务笔记、学后反思、教学随笔,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。
二、承担课题实验研究,探索教改之路。
1、坚持教研与科研相结合的方式,完善校本教研机制,深化课题研究,推动课改进程。充分利用学校主课题的核心引领作用,通过学科间的有效沟通与积极整合,带动语文、数学、音乐、、律动、信息技术、烹饪、语康以及自闭症等的课题研究,形成“科科有专题、搞研究”的良好局面。
2、做好课题管理工作,对已立项的课题根据实验方案认真实施,动员教师“关心课题、参与课题”,45岁以下教师有课题,制定出切实可行的课题研究方案,积极建设科研骨干队伍。
3、建设好我校市规划一般课题《通过多元化职业教育课型研究,满足智障学生就业需要》大课题下九个子课题的研究工作。通过该课题研究和实验,通过组织骨干教师攻关,开展学习研讨,研究典型课例,总结实验成效,把实验不断引向深入,从而培养学生良好的学习习惯,改进教学,大面积提高教学质量,为学生的终身发展奠定坚实的基础。
4、定期进行课题研究交流会,注重了课题研究的性,实效性。
5、抓好课题研究的过程管理,注意落实研究,搜集、整理课题实验有关原始资料,加强课题实验工作的阶段性总结,每月开展活动,注重交流。
三、加强校本培训和教研活动,提高课堂教学效率。
通过校本培训和教研活动,以理论阐述和案例剖析相结合的形式,向教师讲明新课改形势下,备课的形式、环节和要求,了解课堂教学应遵循的基本原则,及如何在教学中落实这些原则。要求教师明确学生应具备的基本学习习惯并在教学过程中持之以恒地贯彻和培养,并能通过学习培训,让实在、实用、高效的课堂呈现在启迪校园。
突出抓好教师教学基本功训练,全面提升教师素质。学校通过多种形式督促教师在普通话、书写、教研能力、微机等各方面都有所提高。
教导处在教研活动中设置有精品课、教研课、家常课三个层次组成的教学研讨体系,进一步丰富校本教研活动。精品课展示优秀教师的先进理念和精湛的教学艺术。教研课主题明确,用集体式备课,或一人上一课,众人研讨,或多人上一课,博众长。家常课旨在提供“原汁原味”的课堂,发现课堂中潜在的真实问题,共同寻找研究点,共同商讨、共享经验、共享成果。
10月份,我校积极组织教师参加了“第二届全国特殊教育学校教师信息技术综合应用能力大赛”的观摩学习活动,通过学习研讨交流,进一步提高了全体教师的教学水平及教师的反思能力。
11月中旬,学校以学科组为单位,组织教师参加了“市特殊教育进取杯”“市特殊教育开拓杯”教学大赛。大赛前夕,教师们开展了课题课的交流研讨活动,课题组事先认真分析了教材,研究了教法并讨论了本轮研究课的研究重点。教师根据组内成员的评课和自身的反思,进行多次备课、上课,使研究课真正能为课题研究服务。
11月末,学校又以“教师自学材料交流汇报”为主题开展了一次科研课题的研讨交流活动,阐述了如何将自学材料中好的方法借鉴到自己的课题研究中,并将具有推广价值的资料推荐给其他教师。
12月末,学校开展了“校级科研骨干”的评选活动。本次活动设立了以校长为首的评选小组,根据教师积累的科研材料和开展课题研究过程中各方面的表现,在“公开、公正、公平”的原则下评选出了2名校级科研骨干。这两名骨干将在以后的课题研究过程中起到示范引领作用,带动其他教师从事课题研究。本次评选活动严肃认真,在教师中产生了深刻的印象和长远的影响,将促动教师在今后工作中更加认真、积极开展科学研究。
四、注重科研总结,推广研究成果。
本学期,我们根据上级部门及学校的工作安排,组织广大教师(特别是课题组老师、青年教师)认真撰写了教育教学研究论文、教学设计、教学案例等,积极参加各级各类评比。教科室及时做好征文信息的传达、论文质量的把关、征文结果的反馈等工作。多篇论文、教学设计等在国家、省、市级范围内获奖。
五、强化激励措施,提高科研积极性。
本学期,我们在确保各项课题研究扎实开展的同时,根据上级有关文件精神,对教师的教育理论学习、教科研开展及成果进行公正的评价,且纳入年度考核之中。对于教科研工作中取得一定成果(包括进行课题研究、论文发表、获奖、交流等)的教师,根据学校奖励细则进行加分奖励。
六、目前科研工作中存在的问题。
回顾本学期的教科研工作,虽取得了一些成绩,但还有很多地方需要改进、充实。我校现在存在的困难有缺少科研经费,学校的办学经费紧缺,导致科研经费受限制;学校不能建立校园网,不能开展网上论坛。
在今后的工作中,我们会克服困难,努力营造全员参与的氛围,搭建展示才华的舞台,提供信息交流的场所,使教科研工作稳步前进。
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