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精细化管理实施方案_精细化管理思路及方法
tamoadmin 2024-09-02 人已围观
简介1.酒店如何实施细节化管理?2.煤矿企业施工现场精细化管理实施方案及细则3.浅谈如何加强执行力建设 推进项目精细化管理4.工厂如何深化精细化管理5.精细化管理实施方案?要详细的6.浅谈如何有效推进企业精细化管理7.现代企业财务实行精细化管理的必要性和措施 财务精细化管理方案8.收费站精细化管理的实施方案1、精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
1.酒店如何实施细节化管理?
2.煤矿企业施工现场精细化管理实施方案及细则
3.浅谈如何加强执行力建设 推进项目精细化管理
4.工厂如何深化精细化管理
5.精细化管理实施方案?要详细的
6.浅谈如何有效推进企业精细化管理
7.现代企业财务实行精细化管理的必要性和措施 财务精细化管理方案
8.收费站精细化管理的实施方案
1、精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
2、精细化管理方法:落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
扩展资料:
1、管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力管理、情报管理等等。在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有进行管理。
2、管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的实现最大的目标。
3、在制造企业中,精细化管理涉及到生产过程的每一个环节。MES制造执行系统通过集中监控从物料投产至成品入库的全生产过程,集生产过程中发生的所有,并对物料消耗、设备监控、产品检测进行管控等,为企业营造快速响应、有弹性的精细化管理平台。
4、精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。
参考资料:
酒店如何实施细节化管理?
厂属各部门:
为营造良好的办公环境,全面提高我厂环境质量标准和卫生管理水平,进一步实施精细化管理和责任追究制度,结合本厂实际情况,特制定《中原甲醇厂》,现下发给你们。 望各部门接到通知后,认真组织学习,成立部门卫生管理小组,制订部门内部卫生管理措施,做到属地管理,包干包片,责任到人。 特此通知
附:《中原甲醇厂》
2017年8月30日
中原甲醇厂
第一条:卫生区清扫保洁作业的监管依据以《中原甲醇厂卫生管理规定及卫生、绿化责任区域划分的通知》、《绿化带责任区域管理考核办法》为标准。
第二条:清扫范围
厂区道路、隔离带、道沿、绿地及路段设置的垃圾箱等环卫设施的管理及周围的卫生。
第三条:清扫保洁质量标准
(一)道路实行全天保洁,达到“四不”、“四净”的标准。即:不见积水、积冰;不见废弃物;不漏扫、漏堆;不向暗沟、花池、绿地等处清扫(倒)垃圾污物。路面净;道沿净;墙根净;垃圾箱净。
(二)所清扫的垃圾不得随意倾倒,必须倾倒在指定的垃圾箱。
(三)路段内垃圾箱垃圾的清掏、清运管护必须责任到人。
第四条:道路清扫保洁时间
一天二次,早上8:00-9:00;下午2:00-3:00
第五条:道路清扫保洁作业要求
(一)清扫保洁作业质量符合规定标准。
(二)严格执行清扫保洁作业时间。
(三)每班清扫时必须清理区域内垃圾箱内外的垃圾污物。
(四)不得将垃圾、树叶、泥沙扫入下水道、收水口内。
(五)保洁工作中不得串岗、离岗。
第六条:卫生区责任人职责
(一)以卫生区、绿化区为标准,各部门要成立自己的卫生监管小组,分片包干,责任到人,全面提卫生区和绿化区保洁质量。
(二)厂卫生检查小组定期或不定期对各部门卫生区及绿化区进行巡回督导检查,发现问题及时处理,责任追究到人。
(三)对检查、抽查中发现的问题(包括卫生死角),检查组将在最短时间通知所属部门卫生负责人,处理完毕后,部门卫生负责人应及时向厂卫生检查组反馈处理结果。
(四) 检查小组必须对检查情况和发现的问题及时处理并做好记录。
第七条:清扫保洁责任追究与处罚标准
各部门要实行目标责任连带制,以组长为责任人进行责任追究。在规定的期限内每一次未按时完成的,给予警告。第二次仍未完成的给予通报批评并给予经济罚款。各部门可根据查出的问题按奖惩办法进行奖罚,奖罚款项不得截留,当月兑现。
(一)清扫保洁达不到“四不”、“四净”的'每项罚款每项扣0.2分。
(二)不按指定的地点随意倾倒垃圾,扣0.2分。
(三)厂区内乱丢废弃物的,扣0.2分。
(四)现场垃圾箱清掏不及时造成废弃物外露、或垃圾箱损坏不及时申报更换的扣0.2分。
(五)部门检查记录不全或无检查记录的扣0.5分。
(六)检查发现问题,当场纠正后不及时整改的加应加倍处罚。
第八条:本办法自二0一0年九月一日起开始执行。
环卫所精细化管理方案 [篇2]
2017年是集团公司“精细化管理”年,为加强水库的管理,提高管理水平,向管理要效益,乌拉泊水库以“提升精细化管理水平务虚会”为基点,深刻领会精细化管理是解决工作中存在的管理粗放,管理手段、内容不完善等突出问题而开展的一项重要工作,是提高管理水平的重要举措。现结合乌拉泊水库管理站水库运行管理工作实际,制定乌拉泊水库管理站2017年精细化管理实施方案,具体内容如下:
一、成立乌拉泊水库管理站精细化管理工作领导小组 组 长:马 魁
副组长:尹金婷、李金成
成 员:崔志勇、胡晨媛、赵静涛
工作职责及分工:
马魁:负责管理站精细化管理工作的总体部署、安排。 尹金婷:负责精细化管理各项工作的宣传、信息报道以及员工的思想教育工作。
李金成:负责精细化管理方案的制定,督促、检查精细化管理工作的推进、落实;协助做好精细化管理工作的宣传工作。
崔志勇:结合精细化管理实施方案起草相关制度,推进、落实精细化管理工作,定期进行检查、考核。
胡晨媛:结合精细化管理实施方案起草相关制度,推进、落实精细化管理工作,定期进行检查、考核。
赵静涛:结合精细化管理实施方案起草相关制度,推进、落实精细化管理工作,定期进行检查、考核。
二、通过多种措施,落实精细化管理工作
1、夜间值班管理精细化:
主要内容:乌拉泊水库管理站承担着防洪、城市供水、灌溉等工作任务,常年执行领导在站带班值班制度。随着近
年来城市的发展,城市供水量的逐年增加,以及新形势下维稳安保工作的新要求,乌拉泊水库从精细化管理着手,提高水库夜间值班人员在岗状态的管理。
煤矿企业施工现场精细化管理实施方案及细则
酒店管理细节与标准化管理
如想让一个管理模型能够连续下去,能够从A企业复制到B企业,就必须实现标准化。标准化不是一朝一夕的事情,一般来说需要经历三个阶段:第一阶段:明确。解决管理规则有无的问题。第二阶段:准确。对岗位和流程的表述尽可能准确,不能让下属产生歧义。ISO9000里有一个非常核心的思想:写你所说的,说你所做的,做你所写的。写、说、做应该完全一致。因此,对于流程和岗位规范的描述一定要准确。第三阶段:精确。精细化管理是指规则的精确,尽量数据化。管理层次的划分管理的过程就是流程穿越岗位的过程。每个部门都有一些不同层次的行为,一件事情通过流程穿越不同部门的不同岗位,这是管理中的正常状态。管理分为以下几个层次:第一层次:基层管理者。主要工作是深入调研,帮助中层和上层管理者了解正常的管理状态,了解基层的第一手材料。第二层次:中层管理者。每位中层管理者都是某个领域的专家,主要工作是站在专业的角度对深入调研的数据进行分析。第三层次:高层管理者。高层应该做的是明确重心,在中层专家分析的基础上确定哪些事是近阶段管理的核心,也就是做决策。明确重心之后,高层管理者的工作重点是制定规则,使整个团队能按照规则去做。中层干部则在高层制定的规则上进行细化和分解,达到规则专业化。比如,高层希望调整公司的资金结构,适度参与基金的投资,只要确定了这个方向,接下来关于资本结构怎么调整、基金投资怎么做,应该是分管财务的管理者要考虑的事,由他们拿出详细的操作方案,报上层决策者批准。基层应该做的是进行员工的培育,把管理规则变成员工的行为习惯。因此,管理的层次是可以通过高中基三个层面来实施的。管理层次的划分对于把握管理的节奏,把高层管理者从日常琐事中解脱出来有重要作用,这也是时间管理的第一原则——岗位定位原则。每个管理者都要明确自己岗位的具体职责,在工作中明确以下几点:第一、发现点的问题、寻求面的解决。管理者应该着重思考类型性问题,偶尔有员工迟到不是大问题,如果你发现下属多次迟到,就应该考虑他是不是在闹情绪,是不是有想法。如果有很多员工迟到,迟到的面达到了30%,这就说明管理松懈,就是从点的问题上升到了面的问题。第二、问题出在岗位、答案藏在流程。管理问题经常反应在人的身上,但问题的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,岗位上的员工就不清楚这个事该怎么做,容易出现失误。中石油的油井在四川的开县曾经发生井喷,很多人都责怪基层一线的人,他们当然有一定的责任,但是,更重要的责任是他们的上司。现场工作的很多流程设计存在问题,很多管理问题看上去是一个人的问题、一个点的问题,事实上是整个管理的规范问题,流程设计的问题。
第三、岗位阻截了流程是因为操作的培训缺位。有了流程,但是员工没有按照流程来做,这也是干部的责任,因为培训不到位。合格的劳动者需要成长的过程,流程做得再详细,如果缺乏严格的训练,他们就无法成为熟练的操作人员,管理还是没做到位。管理者的责任在于让团队规范地做成事。把工作重点放在类型性问题的思考、流程的设计与流程的训练上,这就是管理的逻辑。第四、流程的实施要借助一系列的工具和手段。很多问题的解决要最终靠具体的管理工具。欧美国家的出租汽车要管理很多在外车辆,他们的管理方法非常科学,每辆汽车上都装了一个卡片,自动记录出发的时间、停车时间、熄火时间、公里数、耗油等详细信息。车在某个时段跑了多少公里、是否堵车、是否超速,每时每刻都在管理人员的关注范围之内。这些技术使得司机即使在外面都处于严密的监视之中。第五、监督和授权并行。监督是管理中一个非常关键的环节,如果只强调信任,不强调监督与控制,就一定会出问题。管理者接受监督是管理的要求,监督是一种保护也是一种爱护,这样就不容易出问题。细节的意识是需要培养的。细节思维训练可以帮助管理者有效培养下属的细节意识:第一、做清单训练。学会做每天的工作清单,这是养成细节思维的第一个做法。通过反复严格的训练,慢慢养成一种比较严密的习惯。第二、明确结点。结点是指岗位与岗位之间、部门与部门之间、企业内部与社会的衔接。事情的流程都有输入和输出两个方面,管理中最容易出问题的就是输入与输出的衔接部分,所以要通过一系列手段来训练员工集中关注结点问题。在企业实施的训练中,通常提倡三种做法:一、承诺制。给下属布置任务,尽可能以签单的方式,强化责任感与衔接的准确度;二、进度表。若干人做一件事情必须列进度表,使每一个人都知道具体的时间、地点、成本、负责人、验收标准等等,这样可以让大家之间的衔接比较严密;三、口头复述。有些简单的命令和指示不一定写条子,让下属养成口头复述的习惯,防止指令的误差。第三、换位思考。多为下属、客户考虑,只要养成为服务对象思考问题的习惯,细节意识自然就有了。第四、定时、定点做一件事情。长期这么做思维就会非常缜密。
浅谈如何加强执行力建设 推进项目精细化管理
矿井安全质量标准化精细化管理
实施意见(试行)(zjeq@sina)可以交流
为进一步强化企业内部管理,创新管理模式,提升管理效能,规范管理行为,优化管理流程,实现“生产必须安全,安全为了生产,不安全不生产”的工作要求,不断提升矿井安全质量标准化水平,依据上级有关政策和我矿企业内部管理工作的实际需要,经矿研究,决定2008年在全矿范围内进一步推行全面精细化管理,为确保此项工作顺利开展,现提出如下实施意见。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以提升安全质量管理水平为目标,以安全质量标准化为载体,以全面精细化管理为手段,牢固树立“干一辈子煤矿,搞一辈子质量标准化”的理念,强化职工的安全质量标准化意识,真正落实安全质量标准化精细化管理工作,建立并落实自上而下、全面覆盖的精细化管理标准体系,形成“事事有人管,都管事,事事都管好”的工作格局,为矿井可持续发展奠定坚实的基础。
二、工作重点
根据矿党政的总体工作部署,2008年,我矿将在全矿范围内开展全面精细化管理年活动,全矿所有井下生产区队、地面生产单位、机关科室和后勤服务单位都要按照矿党政的统一要求,全面实施精细化管理。鉴于精细化管理是一项庞大的系统工程,矿决定本着由简到难、由浅入深、重点突破、以点带面的工作思路和原则,首先选择从质量管理入手,并重点选择在井下安全质量标准化建设方面全面实施精细化管理,通过安全质量标准化工作的精细化管理,全面提升我矿安全质量标准化水平,实现以质量保安全、以安全促生产、以生产增效益的工作目标,并由此带动全矿精细化管理工作向纵深发展。
三、工作目标
实施安全质量标准化精细化管理,主要目标在于改进我矿目前安全质量标准化考核机制不严、不细、不精的现状,全面引入精细化管理理念,强化井下现场施工规范化、标准化,建立健全我矿的安全质量标准化考核监督机制,具体要求井下、掘、机、运、通五个专业,分别制定并严格执行安全质量标准化精细化管理标准,全面深化安全质量标准化精细化管理,从源头抓起,从细节抓起,对每件事、每个过程、每道工序,都做到严格控制、考核和监督,做到都管事、事事有人管、事事有标准,确保在保持一级安全质量标准化矿井水平的基础上,将安全质量标准化建设提升到一个新的水平。
四、保证措施
(一)充分认识实施精细化管理的重要性
安全质量标准化工作是改变煤矿企业安全水平差、效率低、生产状况落后,实现安全生产、文明生产、全面提高企业经济效益的一项根本性举措,也是煤矿企业安全长效机制的主要内容和根本途径。精细化管理是一种起源于发达国家的新的管理理念和管理手段,目前,国内外很多优秀的企业都纷纷通过精细化管理手段来优化其生产流程、管理流程,以提高产品质量和企业经济效益。因此,在矿井安全质量标准化工作中实施精细化管理,既是当前企业内部管理的实际需要,也是矿井长远发展的必然趋势。安全质量标准化精细化管理是一项系统工程,夯实基础工作尤为关键。实施安全质量标准化精细化管理,基本的要求就是要对每一个岗位、每一项工作实行精细控制,构建以精细化管理推动质量标准化再上新台阶的管理体系。没有质量就没有安全,全矿每一位干部职工,都应该充分认识到安全质量标准化工作的重要意义,从思想上切实重视和支持安全质量标准化工作。
(二)明确分工,强化责任
为确保安全质量标准化工作更好地开展,必须进一步明确分工,强化责任,各有关业务科室和生产区队,应在分管领导的组织下,积极认真地开展安全质量标准化精细化工作,制定工作标准,完善考核机制,切实改进我矿目前安全质量标准化考核机制不严、不细、不精的现状。具体分工范围是:煤、运输专业由技术科、企管科牵头负责;掘进专业由企管科、技术科牵头负责;机电专业由机电科牵头负责;综机专业由综机公司牵头负责;通风专业由通防办牵头负责,各有关单位协同参与。
各分管领导、业务科室和生产区队对本专业、本单位的安全质量标准化精细化管理工作的开展情况负责,如因工作不认真、管理不到位、考核不严格等方面的原因,导致本专业、本部门的安全质量标准化工作不符合标准要求,被检查发现存在较多问题或比较严重问题的,严格按以下规定追究责任并予以相应的处罚。
1.公司以上管理机构和矿主要领导检查发现的问题,追究施工单位、职能部门和分管领导的责任。
2.矿分管领导检查发现的问题,追究施工单位、职能部门及分管副总的责任。
3.分管副总检查发现的问题,追究施工单位、职能部门的责任。
4.职能部门检查发现的问题,追究施工单位的责任。
(三)制定量化考核办法
按照安全质量标准化的专业分工要求,分别制定煤、掘进、机电、综机、运输、通防安全质量标准化精细化管理量化考核管理办法。在安全质量标准化管理上由过去单纯的定性考核变成定量考核,通过量化考核,实现精细管理,形成单位内部纵向比较和同类单位之间横向比较的机制,达到以先进带后进共同提高的目的。分专业制定检查考核评比办法时,严格执行上级有关安全质量标准化的规定,重点制定覆盖全矿井下各单位的安全质量标准化精细化管理考核标准,以精细化动态管理为平台,创建“精品工程”,由掘头面逐步向矿井全方位各岗点扩展辐射,努力构建制度零缺项、管理零盲区、安全零事故为重点的安全质量标准化管理体系。
(四)制定区队内部精细化工作标准和考核办法
各井下生产区队应本着规范职工岗位行为,上标准岗、干标准活的整体思路,按照精细化管理要求,根据区队各自工作特点和工作需求,制定涵盖本区队每个人、每个工种、每个岗位的工作标准及检查考核办法。编制工种、岗位工作标准,应按照以质量保安全、以安全促生产、以生产促效益的要求,从安全质量标准化管理入手,明确每一个岗位承担的职责和应该达到的工作标准,每项工作都做到有章可循、有据可考。在编制标准的同时要建立相应的考核办法,明确检查考核的规定,将每一个岗位工作标准的完成情况作为单位内部量化考核计分和内部工资二次分配的基本依据。
(五)完善检查考核机制
1、安全质量标准化精细化管理用月度集中验收与日常动态检查相结合的办法进行检查评比,集中验收占综合得分的90%,日常动态检查占综合得分的10%。
2、月度集中验收时间可依据各专业的具体情况随机确定,不同专业之间可以取联合验收的方式,也可以取分散验收的方式进行,月度集中验收次数根据各专业的管辖范围和检查人员配备等方面的情况每月至少组织1次,具备条件的专业,也可按2-3次组织验收。
3、日常动态检查由分管领导和业务部门负责进行,日常动态检查实行“精细化管理信息卡”制度,即凡是分管井下安全质量标准化工作的副科级以上管理人员,每下一个井都必须填写一份反映现场安全质量标准化管理情况的信息卡。月终由各专业质量标准化精细化管理小组组长主持,召开本专业精细化管理月度总结会议,根据日常动态检查信息卡和上级有关部门检查的情况综合确定日常动态检查考核结果。
(六)实行安全质量标准化精细化管理竞赛评比
为提高各区队开展安全质量标准化精细化管理的积极性,矿对各区队实行安全质量标准化精细化管理竞赛评比。
1.竞赛评类范围
按各区队工作性质,将井下16个生产单位划分为6个类别,同类单位之间竞赛评比,具体分类范围如下:
煤区队:包括综工区、准备一区。
普掘区队:包括掘进一区、掘进二区、巷修工区。
综掘区队:包括综掘一区、综掘二区。
机电区队:包括皮带工区、运转工区、供电工区、机电安装工区。
综机区队:包括综机安装工区、综机车间。
其它区队:包括准备二区、运搬工区、通防工区。
2.竞赛评比排名计分办法
各区队安全质量标准化精细化分类排名以各单位月度综合得分作为评比依据,月度综合得分由各区队涉及的分专业安全质量标准化得分汇总计算确定,具体按以下规定计算:
煤区队:煤专业得分占30%,综机、通防专业得分各占25%,机电、运输得分各占10%。
普掘区队:掘进专业得分占50%,通防专业得分占20%,机电、运输专业得分各占15%。
综掘区队:掘进专业得分占40%,通防、运输专业得分各占20%,机电、综机专业得分各占10%。
皮带工区:机电专业得分占70%,通防专业得分占30%。
供电工区、运转工区、机电安装工区:机电专业得分占100%。
综机车间、综机安装工区:综机专业占70%,运输专业占30%。。
通防工区:通防专业占70%,机电专业占30%。
运搬工区:运输专业得分占70%,机电专业占30%。
准备二区:根据实际施工情况当月确定考核计分标准。
3.各牵头业务部门必须指定一名人员,负责收集、整理、汇总、保存检查考核资料,并在每月最后一天前将本专业的考核结果报送企管科,由企管科负责汇总计算各工区的安全质量标准化精细化月度综合得分,作为考核评比的依据。
4.各分管专业部门检查考核时,无论用百分制考核,还是用千分制考核,月终汇总时都要按照以上规定比例统一折算成百分制得分,以便汇总排名。
(七)考核奖惩
1.矿对区队
根据“四三三”工资分配模式和奖优罚劣的原则,改进现行的内部工资分配办法,对井下生产区队30%的质量工资部分与质量标准化的考核得分情况挂钩分配。
①月度安全质量标准化精细化管理综合得分达到90分以上的,方可按100%支付质量工资,月度安全质量标准化精细化管理综合得分达不到90分的,每欠1%按单位在册人数人均扣减质量工资1%。
②对在所属类别中得分领先的单位予以嘉奖,其中煤区队第一名按单位在册人数人均奖励200元;普掘区队第一名按单位在册人数人均奖励200元,第二名按单位在册人数人均奖励100元;综掘区队第一名按单位在册人数人均奖励200元,机电区队第一名按单位在册人数人均奖励150元,第二名按单位在册人数人均奖励100元;综机区队第一名按单位在册人数人均奖励150元。
③鉴于准备二区、运搬工区、通防工区工作性质较为单一,不便统一比较,故取按月度综合得分考核的形式,即月度得分达到96分,按单位在册人数人均奖励200元;月度得分达到94分,按单位在册人数人均奖励150元;月度得分达到92分,按单位在册人数人均奖励100元。
2.区队内部
各生产施工区队必须严格执行工种、岗位安全质量标准化精细化管理标准,坚持班检查、班验收制度,详细记录本班工作量、工程质量、安全生产、设备完好及文明生产等情况,各级管理人员和各工种、岗位人员都要认真履行各自的安全质量责任制,把安全质量标准化精细化管理工作与奖惩挂钩,形成全员、全过程的安全质量管理机制。
矿要求各基层区队要本文件的相关规定,修订改进现行的内部工资二次分配办法和量化考核计分规定,将精细化管理的相关内容纳入其中,特别是要将班组、职工工作质量完成情况作为量化考核的重要内容进行考核。在修订内部管理办法时,重要的是要引进精细化管理的理念和做法,完善改进现行的内部管理机制,而不是要求把现行的已经相对成熟的内部管理制度推倒重来,对一些符合单位管理实际要求的行之有效的经验和做法,要继续保持和发展。
3.矿对业务部门
矿要求各专业分管责任部门,要严格按照过程控制原则,强化日常动态检查,对现场存在的质量问题及时进行认真排查整改,要根据实际,从关键环节入手,突出抓好重点环节的安全质量监控,在对各单位进行安全质量标准化精细化管理量化考核过程中,必须严格坚持原则,认真执行标准,一定要本着公开、公正、公平的原则进行现场检查和考核,通过科学认真的管理,确保矿井安全质量标准化全面高位动态达标。
为激励各专业部门认真履行职责,提高精细化管理水平,矿制定精细化管理季度考核奖励政策,每季度拿出6万元奖励基金,用于奖励在安全质量标准化精细化管理考核中做出成绩的部门和个人。按照奖惩对等的原则,对于在安全质量标准化精细化管理考核工作中检查不认真、考核不严格、管理不到位导致分管范围内的安全质量标准化精细化管理工作不符合高位动态达标要求时,取消该专业的季度精细化管理奖励资格,同时,对在日常检查和月度集中验收工作中出现严重失职或存在其它任何形式的不负责任的行为,将视情节轻重另外给予相应的处罚。
工厂如何深化精细化管理
过程如下:
1.首先,这要根据情况而制定项目制度,符合情况,保障能顺利实施。
2.接着,执行制度的是人,在选人用人上注重好,要有品德而且能力高。
3.最后,加强学习教育,更好的了解这个制度相关情况,做好监督工作,完善监督体制。
扩展资料
1.执行力是每个企业管理实施的重要因素,是每一位企业成员义不容辞的一项职责。执行力的强弱直接关系到企业安全、健康、和谐发展问题,企业必须不断提高执行力建设。工作是推进制度完成的一种直接体现,企业发展需要一个好的制度作保证,这是现代企业发展的一个基本的论证。
2.作为一个企业,特别是煤炭企业在执行力建设方面,必须有一个良好的机制作保证,有一套完善的制度去约束,才能达到事半功倍的效果。在此,我们要在执行力建设方面不断寻求新的更佳的执行方案和执行的文化及原则。
参考资料:
精细化管理实施方案?要详细的
导语:精细化管理是一种精益求精的文化理念。其核心内涵就是在巩固与传承的基础上,不断探索与创新,推动工作持续改进,把工作做到精益求精,进而提升企业核心竞争力和可持续发展能力。
一是把精细化管理理念融汇于制度体系。
去年以来,日照电厂积极创建安全生产管理体系,在传承原有制度的基础上,按照系统控制的原理对安全生产管理制度、标准、流程进行了规范、梳理、整合,建立包括88个体系文件、涵盖585个控制点的科学、系统、明晰的体系文件框架结构。结合安全生产管理体系创建,同时整合原有的标准化体系,同步组建安全生产和综合行政管理?两大体系?,搭建了科学、高效、动态运行的制度平台。制度平台的建立和完善,进一步规范了管理流程,明确了管理界限,细化了管理责权,既有机融合了精细化理念,又有力推动了管理创新和提升。2今年7月14日,日照电厂体系创建通过了集团公司确认,创建经验得到了集团重点推介和肯定。
二是把精细化管理举措贯穿于专项提升。
在创一流工作和管理提升活动中,日照电厂制定专题方案,以精细化管理为抓手,深入开展燃料管理?标杆电厂?创建、能耗指标创优等专项提升活动,抓难点,抓重点,抓结合点,统筹兼顾,攻关突破,协调推进,重点领域实现新提升。在燃料管理?标杆电厂?创建活动中,电厂突破空间思维,将管理引申至港内,开发投运了港口理货管理子系统、物流车辆卫星定位子系统、汽车衡无人值守子系统、物流车辆集群呼叫子系统,搭建了跨越港口和电厂的下水煤监管平台,实现了管理闭环、高效运行。突破传统思维,推行实施?超市存包式?管理存查煤样新模式,安装入厂煤皮带中部全断面样装置和螺旋式汽车顶部样装置,探索并成功实行了煤炭第三方检验管理机制,实现了传统粗放型向创新集约型管理的转变。突破抽象思维,建立完善燃料信息动态管理机制,推行实施了《燃料配煤指导卡制度》,逐步建立了燃料管理?数字化?模型。燃料管理的精细化,进一步推动了经营提效,2012年以来,电厂入厂煤检斤检质覆盖率保持100%;运输损耗率大幅降低;卸港延时大为减少,基本没有发生滞期费用;至2013年8月份,货车使用费综合完成0.14元/吨,同比下降22%,累计掺烧低卡印尼煤、褐煤等经济煤种186万吨,经济煤种掺配比例最高达85%,节约燃料成本5889万元。在能耗指标创优活动中,日照电厂坚持运行、检修、技改并重,积极推行耗差分析、经济运行调整、机组标准化检修、动力设备变频改造、燃烧系统优化调整等精细化管理措施,立足于节能挖潜,追求内涵式增长。2012年以来,电厂1、2号机组厂用电率和3、4号机组供电煤耗等指标在集团公司同类型机组对标中保持领先,实现了主要能耗指标创优目标。
三是把精细化管理机制根植于在线经营。
近年来,日照电厂按照山东公司统一部署,在既有信息化管理平台的基础上,相继完善了ERP系统、SIS系统、数据中心系统、电子商务平台系统、移动办公平台系统、MIS系统,建立了全要素的实时经营在线管理系统,实现了生产管理、经营管理、预算管理、内控管理信息的实时集、在线管控。依托信息的有效整合和高度集成,企业完善经营预算管理机制,根据电量、煤炭、资金市场形势的变化趋势,每月下旬编制下月预算,并对本月预算执行情况进行预测、分析;建立燃料经营旬报制度,对燃料进、耗、存和量、质、价进行过程监控,对月度预算执行偏差进行总结分析;完善效益调电、调煤日报机制,加强对生产经营指标的在线统计,坚持日分析、日点评、日调度,提升经营决策的及时性和生产经营工作的统筹性;建立预警预测工作机制,完善内控机制和流程,全面强化经营风险管控;形成了全面预算管理为龙头、以过程管理为支撑、以风险控制为中心的体系构架,提升了经营管理的针对性和实时性。
四是把精细化管理打造为基础管理优势。
提升企业的管理水平,?强基固本?是根本。日照电厂承接山东公司创一流试点任务,完成了山东公司创一流《管理办法》和《考评标准》起草编制,并按一流的标准和要求,修订完善了企业基础管理标准体系,进一步夯实了精细化管理基础。为强化管理制度和基础管理标准的执行,日照电厂坚持管理关口前移和管理重心下移,把打造基础管理优势作为一项重要工程。开展?制度体系建设年?活动,在全厂范围内发动开展了体系文件宣贯和培训。利用厂安全培训网络,分批次、有步骤地组织了管理人员、班组长、岗位员工集中学习,生产厂长、部门主任亲自授课,促进了管理体系文件的`有效落实。自主开发《岗位文件识别系统》,并把制度体系的相关内容,列为今后岗位竞聘的必考项目,强化了员工自觉学制度、执行制度的意识。在传承山东电力班组建设优良传统的基础上,进一步发扬华能?安全文化?进班组和?廉洁文化?进班组的好做法,把?要我做?向?我要做?转化,筑牢了基础管理的前沿阵地。通过基础管理的不断加强,逐步落实了?凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查?的工作要求,进一步提高了人员责任心,夯实了创一流工作的基础。
五是把精细化管理成果升华为企业文化。
精细化管理理念寓含丰富的内涵和外延。不断挖掘并拓展其内涵和外延,实现管理的精益求精,关键靠?人?。近年来,日照电厂坚持?人才强企?和?创新驱动?战略,以华能?三色文化?为引领,大力推进企业子文化建设,巩固并升华员工的核心价值观,促进了精细化管理理念在企业落地生根。开展?立足本职,爱岗敬业?大讨论和以?转作风、提效率、创一流?为主题的党员示范活动,强化?三干?和?三责?教育,进一步弘扬并丰富了?责任文化?内涵。制定出台《技术专家、技术能手选拔办法》,以强化队伍素质为核心,不断加强技能培训和人才队伍建设,培养造就了一批优秀的专业技术能手,并疏通优秀人才的成长渠道,充分发挥专家能手的标杆引领作用,促进了?素质文化?的创新与发展。完善岗位竞聘平台和机制,全面推行岗位晋升竞争选拔,并对后备干部实施动态化管理,努力做到人尽其才、才尽其用,进一步形成并巩固了?竞争文化?。通过积极推进具有日照电厂特色的企业子文化建设,培育并稳固了员工的核心价值观,从而提升了员工精细化管理意识,增强了企业?软实力?,促进了企业可持续发展。
浅谈如何有效推进企业精细化管理
推行精细化管理是一个系统工程,需要公司内全体人员的参与,制订出周密可行的实施,对全员进行系统性的培训,分阶段推行,牢固打好每一个环节的基础。同时朗欧可以帮助培养企业自己的精细化管理专家,有效的、持续的推动精细化管理在公司中运行。
精细化管理实战派对精细化管理的解析:
精:精益求精,强调工匠精神
细:细化分解,强调求实精神
化:持续落地,强调较真精神
管:管事情,强调要做到知情
理:理人心,强调平等心(通过事情来管人)
朗欧精细化管理项目实操运作方案:
一、实地调研及形成项目运作方案
⑴ 调研方案的准备;
⑵ 管理人员座谈会及管理革新动员大会;
⑶ 调研各部门和各工作现场;
⑷ 企业管理运作体系分析;
⑸ 编写调研报告;
⑹ 排兵布阵——管理革新进程表;
⑺ 确定建立管理革新实施的程序和关键战役;
⑻ 陈述调研报告,并与企业高层沟通;
⑼ 将《管理革新进程表》分解为月推行、周项目任务书。
二、生产系统管理
⑴对原有生产指令的形成、下达过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(组建PMC部统筹生产)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、人员、生产管理人员、购人员新的工作习性;
⑵对原有生产性物料的请购过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员统筹安排)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、生产管理人员、购人员、仓管人员、财务人员新的工作习性;
⑶对原有购进度跟进的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控员或物料稽查员督促、监督购员跟进物料)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练物控人员、购人员新的工作习性;
⑷对原有仓库的收料、保管、领发料、退补料过程的失控点进行分析,设计新的控制点(由物控、财务人员监督仓管员的行为)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练仓管人员、物控人员、生产管理人员、购人员、财务人员、品管人员新的工作习性;
⑸对原有生产异常处理过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(建立生产异常处理机制,由PMC来统筹管控)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、购人员新的工作习性;
⑹对原有生产系统数据统计及应用过程中的失控点(无数据、数据、统计不及时、不用数据做考核)进行分析,设计新的控制点(建立数据统计、流动、应用管理、管制机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练PMC人员、生产管理人员、仓管人员、购人员新的工作习性;
⑺举行生产改善专项活动,汇集群体智慧,训练生产管理人员与生产员工、技术人员、仓管人员生产管理改善意识、生产效率意识、成本意识,优化改善动作:
A生产协调会,训练生产管理人员、技术人员、品管人员、PMC人员、购人员新的工作习性;
B劳动技能竞赛,训练作业人员新的工作习性;
C产能提升战役:训练生产管理人员、生产员工、PMC人员、技术人员新的工作习性;
D车间与班组PK机制,训练生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;
E库存及呆废料处理活动,训练PMC人员、仓管人员、购人员、销售人员、生产人员新的工作习性;
F购准交率提升战役,训练购人员、PMC人员、仓管人员新的工作习性;
G生产现场物料清理及责任追究活动,训练生产管理人员、生产员工新的工作习性;
H目视化(看板)管理,训练生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性。
(8)日模式的导入,通过“滚动排查、前推后拉”导入主、主排查,周、周排查,日滚动冷冻及日滚动排查的模式;
(9)日备料模式的导入。建立以“滚动排查、前推后拉”为基础的多重备料机制,为日的达成创造条件。
三、品质管理
⑴对原有来料检验过程中的失控点(无IQC、无规范、不报检、仓库代检、不按标准检、检验结果处理不及时、与供应商勾结、损坏企业利益、来料检验数据未发挥作用、无考核、漏检、对检验结果不承担责任等)进行分析,设计新的控制点(形成品质对购、仓管的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、购人员、仓管人员新的工作习性;
⑵对原有制程品质检验过程中的失控点(无品管员、仅依赖车间自检、检验无标准、品管无权威、无首件检验、无巡检或巡检偷懒、品管无责任、检验记录不完整或不应用记录等)进行分析,设计新的控制点(建立互检、全员品质改善、对员工作业行为的改善、品质活动策划、责任分解到个人,形成品管对生产的横向制约)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性;
⑶对原有成品检验失控点(无品管员、不检验、检验不及时、漏检、不按客户要求检验、不按标准作业、不合格品处理不及时)进行分析,设计新的控制点(形成品管对生产、仓管的横向控制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、成品仓管人员新的工作习性;
⑷对原有品质异常处理失控点(对品质异常处理不及时、不预防、不深究或无纠正措施)进行分析,设计新的控制点(建立品管对异常的统筹处理机制,并承担责任)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;
⑸对原有品质检验状态(来料、半成品、成品无品质标识)失控进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练与品质管理相关人员新的工作习性;
⑹品质攻关模式的建立或优化,训练品管人员、技术人员、生产管理人员、生产员工新的品质意识;
⑺对原有品质统计分析失控(无统计、无数据、数据、无分析、无应用、无责任、周期长)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练品管人员新的工作习性;
(8)建立物料品质的多重排查机制,确保上线物料的品质正常;
(9)举行品质改善专项活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员与生产员 工、技术人员品质管理意识。
A品质周例会,训练品管人员、生产管理人员、技术人员、购人员、PMC人员新的工作习性;
B案例分析会,训练与品质改善相关人员新的工作习性;
C客户投诉检讨会,训练销售人员、品管人员、技术人员、生产管理人员、购人员新的工作习性;
D供应商品质改善活动,训练购人员、技术人员、品管人员新的工作习性;
E员工自检、互检活动:训练作业人员新的工作习性;将品质责任落实到到人;
F开展全员品质意识教育活动:训练全员新的品质意识,将品质责任落实到个人。
四、销售管理
⑴组织订单评审会,进行订单交期分解。对原有订单要求信息(交期、产品要求、服务要求、特别要求)评审、订单回传确认与变更机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制,优化订单进入控制模式。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、车间管理人员、技术人员、品管人员、购人员,形成新的工作习性;
⑵对销售部门与各相关部门的衔接失控点(发货、客户技术资料转换、客户配件与赠品等)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员新的工作习性;
⑶对订单按时完成情况的统计及信息传递机制失控点进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练销售人员、PMC人员、成品仓管员新的工作习性;
⑷对原有客户投诉、退货处理机制进行失控点分析,设计新的控制点及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练总经理、销售人员、品管人员、品质责任人员新的工作习性;
⑸围绕订单的实现和处理举行相关活动,掌控订单信息,训练销售人员对订单信息管制新的工作习性,准确地为客户提供服务:
A、组织客户交流活动,训练销售人员新的工作习性,约束客户随意行为;
B、开展客户分类管理活动,训练销售人员新的工作习性;
C、开展订单清理活动,训练销售人员、PMC人员新的工作习性;
五、人事行政管理
(1)组建管理革新领导小组;
(2)召开管理革新例会,并逐步形成模式;
(3)组织结构优化与人员调整;
(4)《部门职能》与《岗位职责》调整;
(5)以天为单位的考核机制和PK机制的建立;
(6)横向问责机制的建立;
(7)绩效考核机制的建立;
(8)部门沟通机制的建立;
(9)内部管理信息传递模式建立;
(10)《会议管理制度》的推行;
(11)《稽查管理制度》的推行;
(12)开展人心改造活动:
A企业文体活动的组织;
B核心团队成员述职模式的建立;
C内部竞聘机制的建立;
D开展合理化建议活动;
E开展优秀员工及先进管理者评选活动;
F员工大会、部门周例会、员工早会机制的建立。
六、技术管理
⑴对原有产品技术资料输出、变更、使用过程中的失控点进行分析,设计新的控制点(形成技术对生产、品质的支持系统)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练设计人员、技术人员、品质管理人员、生产管理人员、生产员工新的工作习性;
⑵对生产员工的随意作业行为(无作业标准、有标准不按标准作业、不承担责任、无培训、无检查)进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练生产员工、生产管理人员、技术人员标准化、职业化的工作习性,减少对员工个人经验的依赖;
⑶对生产工艺的不合理性进行分析,设计新的控制点及责任追究机制。运用朗欧独创的稽查体系,训练技术人员、生产管理人员、生产员工、品管人员新的工作习性,强化技术对生产的支持;
⑷开展“工艺检查”活动,完善标准,检查员工违规作业的行为,并追究责任。利用朗欧独创的稽查体系,训练员工按规定做事的习惯;
⑸开展技术积累活动与技术改善活动,汇集群体智慧,训练品管人员、生产管理人员、生产员工、技术人员新的工作习性,并不断创新、完善工艺,提升企业技术竞争能力:
A技术交流活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
B专题技术改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
C样板小组改善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性;
D开展技术资料的评审、审查、校对、修正、完善活动,训练技术人员及相关人员新的工作习性。
七、财务管理
⑴对原有物资盘点过程的失控点(无盘点或无组织、周期长、仓库自己调帐、财务不监督、盘点、盘点作业不规范、盘点数据不考核)进行分析,设计新的控制点(形成财务对仓库、物控、车间等部门的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、参加盘点人员及相关人员新的工作习
性;
⑵对原有账务处理过程的失控点(单据不进财务、单据变更随意、单据传递不及时、单据、责任无法追究、财务不作为)进行分析,设计新的控制点(形成财务对各种单据的监督机制)及责任追究机制。利用朗欧独创的稽查体系,训练财务人员、仓管人员、购人员、PMC人员新的工作习性,提升账务处理的及时性与准确性。
八、稽查体系建立
⑴组建稽查中心;
⑵开展稽查专题竞聘活动,训练稽查专员;
⑶《稽查中心部门职能、稽查人员岗位职责》的建立;
⑷《稽查管理制度》的推行、组织稽查专题培训;
⑸《问责制》的推行;
⑹ 开展稽查案例分析会;
⑺组织开展稽查沟通会;
⑻定期发布《稽查战报》。
九、企业管理培训学院的建立
⑴成立企业内部管理培训学院;
⑵建立企业内训管理制度,编定培训;
⑶公司派教育专家老师去企业进行现场指导和培训,现场全员培训等距离管理系统的理念及实操方法;
⑷为企业培养内部的培训讲师,派专家老师在现场指导企业内部讲师进行课件准备、演讲技巧的培训;
⑸协助甲方建立企业内部培训实用教材,形成组织记忆;
⑹协助甲方形成企业内部的人才梯队,实现内部造血功能。
以上精细化管理内容设计可根据企业的实际情况调整,具体实施方案以调研报告中《管理革新进程表》为最终项目实施依据。
现代企业财务实行精细化管理的必要性和措施 财务精细化管理方案
一、推行精细化管理的前提
观念决定行动,思路决定出路。有什么样的想法,才会有什么样的行动。推行企业精细化管理的前提,就要从观念上摒弃粗放式管理的习惯和想法,做到解放思想、精益求精。
(一)领导干部要带头树立精细化理念。企业高管及中层领导既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理 的执行者和实施者。其思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。因此,领导干部必须首先从思想认识上完全转变传统思维模式,在贯彻精细化管理理念中发挥带头人作用。
(二)广大员工改变粗放管理习惯。细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处。因此,员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。
二、推进精细化管理的主要内容
推行精细化管理,要立足行业特点与企业实际情况,并借鉴“精细管理工程”的理论与方法,以“四精、四细”为主要内容,以有效地把企业管理推向深入。
(一)“四精”。1、发挥企业精神的导向作用,指导企业精细化管理的推进与实施。推行精细化管理过程中,要阶段性地设立有关奖项,做到有检查、有考核、有评比、有奖励,评比精细化管理工程先进个人和集体。2、要根据企业主业实际,健全完善并颁发执行一系列确保质量精品实现的管理制度。3、运用精细化管理理念,服从、服务、推进文化建设。 4、打造良好的企业内外关系。通过明晰各部门、各岗位对的全部环境和事物的管理范围、管理标准,使企业每个环境、每项事物都有对应部门和岗位人员,按照科学的态度与定置管理的方法去负责和管理。
(二)“四细”。1、细控成本类的管理办法。每年要坚持自下而上的认真制定各项和相应的费用指标,要通过自己的努力,控制并检查相关费用,最大限度降低成本和减少相关费用,完成各项指标和降低一些有降低空间的费用。2、细分企业组织机构和岗位。根据科学合理、企业特点、现有人员结构,进行细致分析,如果存在机构不合理、部分员工技能和潜质与现有职位、岗位不匹配的问题,要及时、科学、适应性地进行优化处理。3、细分工作项目和任务,实行日改进工作记录制度,体现数量化,为绩效考核提供数据和依据。对于独立工作性质的岗位,要求记录工作内容,反映工作量要有工作完成结果以及占用时限、消耗,体现岗位技能、工作效率和工作质量等。 4、细化管理制度、执行质量的检查与责任处理。企业的所有管理制度都要对应找到责任部门、责任人对管理制度的实施率的实现和提升负责。
三、推进企业精细化管理的步骤
(一)宣传动员阶段。1、制定精细化管理的实施战略、基本内容,并及时发布动态信息。2、利用多种形式的报道,推行精细化管理工程的动态,交流各单位实施精细化管理的经验,同时有针对性的介绍兄弟单位在精细化管理方面的经验、案例。3、定期召开推行精细化管理工程动员会,发布推行精细化管理的方案, 激发全体员工的积极性和主动性。
(二)查漏补缺阶段。1、对照精细化管理的要求,找自己的观念上不适应精细化管理 工程和企业发展的问题。 2、查找出违反企业管理制度以及不符合企业规范和标准的问题。 3、对照自己目前所在的部门与岗位,找自己素质、技能不适应企业发展的问题。 4、企业的各个场所是否都有明确的责任人,本人管辖范围内物品的管理是否做了有序、定置,本人完成的工作成品是否优质、有效、 有序的最佳状态。
(三)实施改进阶段。机构、制度、流程的优化,需要得到检验,有些设计中没有系统考虑到的问题,可能在试运转中暴露和发现,这时出现的问题大多是部门之间的协作、合作上的问题,这时更需要从系统思考的角度来优化、调整和完善。制度以外的观念、习惯性思维和工作风格等因素可能还会因为工作关系发生冲突,这也需要一定时间的完善改进。
(四)总结提高阶段。1、把管理制度文件汇编成册,以成为今后运转体系文件和法则。 2、观察并依据实施精细化管理工程时各部门负责人和骨干员工的表现,对其素质、能力、业绩进行综合测评,奖励并重用那些在实施精细化管理工程中的先进集体和先进个人。3、召开成果评审会,总结经验和教训,为顺利推进实施精细化管理打下坚实基础。
四、推行企业精细化管理的注意事项
为了更好推进企业精细化管理,一是要充分考虑企业基础,做好与企业文化的结合文章。目前对于很多企业还缺乏推行精细化管理的土壤,在企业管理手段上还停留在传统管理、科学管理,在这样的企业文化背景下推行精细化管理,必然会遇到很大阻力。因此,要和企业文化建设结合起来,增强大家的凝聚力,爱岗敬业,形成上下一心追求大众的思维模式。二是要讲究实效,扎实推进。既不能单纯追求数字,也不能避免盲目冒进,要循序渐进,扎实推进。三是要提高执行力,避免走过场,要狠抓干部责任落实,强化从严考核,建立长效机制。
收费站精细化管理的实施方案
财务精细化管理是目前较为先进的财务管理模式,下面跟着我一起探讨现代企业财务实行精细化管理的必要性和措施。
现代企业财务实行精细化管理的必要性
1 是保证企业合并财务报表质量的需要是对财务工作的基本要求。合并财务报表是反映企业财务信息的重要文书资料,是各方面了解和评价企业集团的主要途径之一。其主要作用表现在两方面:一是合并财务报表能够对外提供反映企业整体经营情况的会计信息。既满足企业集团管理层强化对被投资企业管理的需要,又能为外部报表使用者提供更为直观的信息。二是合并财务报表可以将企业集团内部产生的收入及利润予以抵销,使得会计报表反映出企业集团客观真实的财务和经营情况。有利于避免控股公司利用对子公司的控制和从属关系,运用内部转移价格等手段做大收入或转移利润,从而粉饰业绩、规避税赋,提供不实的会计信息误导报表使用者或投资者。
2 是提高编制合并报表工作效率的迫切需要。2008年以来,铁路建设开始多渠道大规模筹融资,原铁道部财务报表信息受到国家有关部门、金融机构和社会各界的广泛关注。2011 年铁路企业转变发展方式、转换经营机制、落实铁路局市场主体地位,大力实施多元化经营战赂后。
财务报表作为铁路企业经营分析决策的重要数据信息,企业管理层对其准确性和时效性要求都提到了空前的高度。
现代企业财务实行精细化管理的措施
1 财务信息系统一体化管理 . 系统用 C# Silerlight4 编程及 Oracle11g 数据库,共享 V5.0 系统?会计核算---账务处理?数据,同时与铁路财务管理信息平台保持一致。
2 涵盖内部抵销范围内所有单位。纳入铁路内部抵销范围的所有单位,目前均使用 V5.0 财务会计管理信息系统进行账务处理,为两个系统间的有效链接提供支持。
3 实现内部交易和往来抵销事项全过程管理。系统着重满足内部交易项和内部往来项的核对、统计和分析需要。这部分事项在 V5.0 系统中进行会计核算后,利用本系统提取相应的会计分录形成内部抵销明细数据;支持交易各方实时通过系统进行数据核对并自动计算生成发生额、科目余额等,可计算生成分单位、分科目等各类汇总数据,实现内部抵销数据的即时性和可控性。
4 实现内部抵销数据的可控性。一是数据来源唯一,杜绝人为修改数据,二是数据维护过程可查,各单位均能查询对应单位对应业务的相关信息,实现逐笔逐项核对;三是数据逻辑关系合理,根据经济业务性质设定债权债务、内部交易以及现金流量三者间的钩稽关系和限定条件,保证基础数据分类合理。
加强内部交易综合信息系统的准确性
内部交易综合信息系统作为通过信息化手段获取内部交易、债权债务及现金流的系统,其效果主要体现在以下几个方面:
1 数据及时性和准确性。铁路单位在业务发生时就在系统中进行维护,并通过系统与对方单位及时核对相关信息。既减轻了各单位财务人员期末工作量,也保证了数据及时性;系统同时提供汇总功能,在减轻报表编制人员对数据进行核实汇总的工作量同时,降低统计出错机率,内部抵销数据的取得更为快捷、准确,极大地提高了工作效率。
2 系统实用性。一是系统充分考虑铁路企业的特殊性,规范特殊业务的操作流程,保证了操作具有可行性。二是为铁路多元化经营分析决策提供更为准确的信息。三是对运输业与非运输企业、运输业与合资公司间、非运输企业与合资公司间的交易、资金流向进行监管。
3 数据真实性和相关性。所有基础数据均来源于V5.0 系统,避免了人为修改及漏报,使系统数据与账务数据紧密联系,保证了数据的真实性。
4 系统可控性。系统数据由双方分别维护,系统自行进行比对,单位可对双方核对情况进行查询,以此对双方录入信息的正确性和及时性进行判断,可根据系统比对情况追踪差异原因,进而分析其会计核算的合规性,也可通过系统对单位维护和核对全过程进行监督和控制。
为进一步加强收费站管理,创新思路,推动各项工作达到系统化、规范化、标准化、精细化水平,确保圆满完成全年各项工作任务。按照市局《关于在全系统开展“公路管理年”活动实施意见》,结合我站实际,特制订大济路无棣收费站那“精细化管理年”活动实施方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中、六中全会精神为指导,认真贯彻科学发展观,全面落实全国、省市交通运输工作及公路工作会议精神,以“四化管理”为统领、以“两保两树”活动为载体,以精细化管理为目标,以管理“系统化、规范化、标准化、精细化”为主线,深化收费站内部管理,创新管理方式,优化工作方法,细化管理层次,提高工作质量,提高服务水平,提升发展品质,坚定信心,稳中求进,促进管理大提升,在新的起点上,努力实现“十二五”全市公路工作新跨越。
二、总体目标
按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求,以抓好“关键环节、重要细节”为着力点,通过制定一系列切实有效、操作性强的精细化管理举措,做到各项管理工作“实施有标准、操作有规程、过程有控制、结果有考核”。在管理工作中要通过全面推行“系统化的规划、规范化的运作、标准化的管理、精细化的作业”,进一步在工作创新上实现突破,以更好的作风、更高的效率、更优的环境、更周到的服务,更精细的管理,展现和树立行业品牌形象。
三、“精细化管理年”活动主要内容
实施精细化管理,是针对我站当前管理现状提出的,主要解决管理中存在的工作粗放等问题,是提升管理水平的重要举措。各科室、各中队要以抓好关键环节、重要细节为着力点,各项工作坚持做到:精、准、细、严。“精”是做精、做好,精益求精;“准”是准确、准时,信息与决策准确无误;“细”是细化操作、细化管理以及细化执行,重视细节;“严”是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差,提高整体管理水平。“精细化管理年”活动内容涉及收费站管理的各个方面,贯穿于各项管理工作的始终,活动要紧紧围绕“规范化、标准化、集约化、人本化、精细化”的要求,做好以下工作:
(一)收费管理
1、严格执行“应征不漏、应免不收”收费政策,加强员工培训,切实减少和杜绝误操作现象,扎实做好通行费征收工作,增强收费还贷能力;不断提高收费效率,原则上各中队单车售票时间不超过10秒,小车及客车收费时间不超过15秒,货车收费时间不超过30秒;
2、全年开展3-4次集中打击车辆偷逃漏通行费专项治理活动,加强日常稽查和监控,积极与交-警、公安、交通等开展联合稽查,减少通行费流失,维护收费秩序,进一步巩固堵漏增收工作成果;
3、以“一流管理、一流环境、一流服务”为目标,做好收费站站容站貌标准化建设;
4、创新收费文明服务活动载体,细化文明服务标准,编印《文明服务手册》,认真开展服务质量调查和回访,不断拓展服务内涵,进一步提升文明服务质量;
5、进一步细化和完善《收费中队百分考核办法》、《收费员星级评定办法》及收费能手、服务标兵评选等一系列考核和日常收费管理制度,不断提升收费窗口文明形象。
(二)基础管理
1、加强全面质量管理。各项管理工作,推行全过程、全方位的.精细管理,提高各项工作的规范化、标准化、精细化程度,实现工作质量的全面提升;强化全员工作质量管理意识,落实管理工作责任,加强薄弱环节的质量监控,不断提升管理品质;在各科室、各中队积极开展精细化管理试点,探索和总结精细化管理经验,建立精细化质量管理长效机制;
2、完善细化规章制度,狠抓制度落实。各科室、各中队结合工作实际,重新梳理、细化现有规章制度。要对制订的规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的编制、实施、控制、检查、考核、奖惩等程序,做到制度完善、执行严格、考核到位、改进及时;同时,细化制度落实的保障措施,抓好制度落实,做到各项管理工作有章可循,促进工作的规范化、标准化;
3、强化工作程序。全面落实工作首问责任制、限时办结制、员工行为“八严禁”等要求,建立起规范、严密的管理流程;制订各类接待、礼仪及重大活动等标准化方案,做到标准一致、要求一致、执行一致;加强各类公文的收发、管理工作,确保文件不积压、不丢失,不断提高办文、办事效率;强化各类会议、重大活动的组织,细化责任,分工协调,做到工作无瑕疵、衔接无断档、全程无疏漏;加强各类内业资料管理,及时整理各类基础数据和资料,确保内业资料全面系统、完整有序、真实有效;
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